Aleksandr Fadeev

If you don’t like my story, write your own.

👨🏻‍💻About | TG | 🏷️ Tags

Airport.community

Раньше у iOS была Cidya – некий аналог AppStore для взломанных девайсов с джейбрейком. Сидия существует до сих пор, но все это уже мало актуально. Я как-то читал пост одного из разработчиков Сидии, правда пост был посвещен тому, как правильно общаться с правоохранительными органами, гг. Сейчас есть джейл даже для iOS 14, правда, для каких-то уже богом забытых девайсов, поэтому популярность этого метода и сошла на нет. Короче говоря, в этом сторе можно было качать приложения бесплатно, обходить верификацию донатов в играх и приложениях, где не было серверной проверки (не уверен, что тогда вообще эта фича была у Эппла), и все такое. Это время прошло.
Еще давно я наткнулся на похожий аналог, только сделанный более тактичнее – с помощью сервиса тестирования приложений для разработчиков TestFlight. Инвайт в эту штуку пришел мне спустя почти год, как я оставил заявку :)

Это официальный инструмент с помощью которого можно тестировать приложения до их попадания в AppStore, не устанавливая билд напрямую с Xcode. Эппл активно развивает эту тему, поэтому сейчас порой достаточно перейти по ссылке и сразу скачать тестовый билд себе на телефон. Аналог, о котором я веду речь – Airport.community, сообщество разработчиков под iOS. Оставляете заявку, получаете инвайт в основное приложение и попадаете в сам магазин.

Если охарактеризовать вкратце, то Airport – это Behance для разработчиков. Идея в том, чтобы у разработчиков появилось место, где они бы могли опробовать свои идеи, получить какой-то первичный фидбек и все такое. Я же рассчитывал получить там чего-то такое, чего нет в AppStore. Какие-нибудь удаленные приложения и все такое. А оказалось, что это просто еще один магазин. С кучей приложений, которые не нужны.

Тут есть много чего: трекеры выхода сериалов, множество приложений для отслеживания привычек и задач, спортивные апки, заметочники и так далее. У большинства приложений дизайн так себе. Оно и понятно, это шоуофф для девелоперов, а не дизайнеров. Почти любая апка здесь это творчество одного единственного человека, поэтому простой дизайн вполне ожидаем. Интерфейсы кажутся пустыми, место распределено в большинстве скаченных мной приложений как-то не собранно.

Однако, я обнаружил приложение, которое в данный момент уже опубликовано – Bolt. И там есть подписки. Это оказался тот самый бонус, который можно получить из этого инструмента. В TestFlight версии тоже есть подписки. Особенность TestFlight в том, что все покупки там фейковые и за них не нужно ничего платить. Это и понятно – иначе девелоперы разорились бы на тестировании своих покупок. Я смог подписаться на это приложение бесплатно и получить тот же самый функционал, за который в магазине Эппл возьмет денег. Странное решение от человека, который делает это приложение, хотя, с другой стороны, количество людей, которые вообще знают про Airport трагически мало – я спрашивал про него у всех своих знакомых iOS разработчиков и все они слышали про это в первый раз.

Раньше Эппл были против публичного распространения приложений через TestFlight. Я помню прецеденты, где с помощью Энтерпрайз аккаунтов распространяли приложения публично, просто выкладывая линки где-то в вебе и таким образом обходили ревью. Эппл банили такие организации и удаляла все их приложения. Не думаю, что сейчас что-то изменилось, поэтому такой долгий процесс получения инвайта в эту штуку вероятно связан именно с этими рисками. И несмотря на то, что Airport по сути публично распространяет приложения в обход ревью Эппла и никто по факту не знает, что именно таят в себе эти приложения и какие данные они могут собирать, эта тема все еще жива. У них есть Twitter, где они постят свои обновления, рассказывают какие новые приложения появились и все такое.

Ничего особо полезного для себя я не нашел, но не исключаю, что в будущем все это еще может пригодиться.

 No comments    17   9 d   Develop   iOS   iPhone   Notes

С 10 до 18

Раньше я думал, что все нормальные успешные поцики сидят на работе свои часы, уходят вовремя, все успевают и счастливы. Каким-то чудом. Их никогда не беспокоят вне рабочего времени, потому что они, типа, все сделали. Но раньше я мало работал с людьми, которые действительно делают крутую работу и которые действительно чего-то там достигают.
Такие люди сидят в офисах по вечерам и выходным, проводят там кучу своего времени, работая и отдыхая. Они посвящают себя своему делу, отдают ему намного больше энергии, чем остальным аспектам своей жизни. Их не пугает решение рабочих проблем в выходные, хотя, конечно, никому это не приятно и не удобно. Потому что такие люди понимают, что реальный мир не подстраивается под ваш рабочий график. Реальные проблемы возникают тогда, когда они возникают, и требуют незамедлительных решений.
А работы всегда больше, чем времени ее делать. Идей всегда больше, чем вмещает день. Выигрывает тот, кто сделает работу лучше. А лучше порой значит сделать что-то не просто удовлетворительно и чтобы просто работало, а так, чтобы это было нечто большее.
Когда я сижу по вечерам в пустующем офисе или дома под тусклым светом, доделывая какую-то штуку, без которой и так все работало бы, я понимаю, что пытаюсь сделать что-то больше того уровня, чем требуется. Я надеюсь, что возможно повышу планку, к которой придется стремиться другим. А может и просто трачу время зря, но хоть пытался.
Норма – это уровень, к которому стремятся ради процесса. Достижение больших целей – оно сверх нормы.

 No comments    62   23 d   Notes   Productivity

Уметь вовремя остановится

Мандалорец отлично закончился. И на сам деле я бы хотел, чтобы на этом история завершилась. Конечно, авторы дали намёк на продолжение, и интересно, что будет дальше. Но конец был настолько идеальным и настолько логичным, что можно поставить точку и сказать, что мы сделали классное кино. Ну, кто еще должен был прийти всех спасти и забрать Грого?
Сериал, который отлично закончился раньше для меня был Prison Break (Побег из тюрьмы). Все было отлично после четырех сезонов. Закончилось ровно так, как и должно было – главный герой умер, все разошлись, все довольны, все свободны. История подошла к логическому концу и мне тогда очень нравилось на чем все остановилось. Несмотря на то, что я любил всех этих персонажей и с удовольствием бы посмотрел, что происходит с ними дальше, история была закончена. Закончена логично и не требовала никаких продолжений. Но в итоге продолжение всё-таки сняли через несколько лет, а результат всем известен. Получилось какое-то говнище.
Такая ситуация происходит с каждым популярном сериалом. Почему – понятно. Это все же индустрия рейтингов и зарабатывания бабла. Если можно доить все соки, их будут давить, и винить создателей не в чем. Еще хороший пример – недавно закончившиеся Супернатуралы или Смолвиль. Сколько там уже было сезонов? 20? Они шли десятилетиями, и с каждым сезоном это становилось все большей чушью. Оно и понятно – невозможно на протяжении долгого времени придумывать одинаково интересные истории. Поэтому, вывод напрашивается один – чтобы не испортить классную историю, нужно вовремя остановиться.
Но остановился бы я сам на месте авторов? Конечно, нет. Я бы снимал все это до посинения, пока проект прибыльный. Пока есть вот такие чуваки, которые все это проглотят за милую душу.Нанимал бы разных сценаристов, чтобы появлялись новые идеи и все такое. Если есть успешный тайтл – нужно херачить его до последнего. Самая продаваемая игра в мире – The Sims. EA штампует туда сотни идиотских дополнений и продает их. И будет делать это еще долго. Ну и в чем они не правы?
Однако, я все же верю, что следующие сезоны Мандалорца будут такими же крутыми. Они явно принесут в историю еще больше пересечений с основными фильмами, напихают еще больше знакомых персонажей, но хочется верить, что это ничего не испортит.

 No comments    70   24 d   Movies   Notes

Книга “Кандидат.Новичок.Сотрудник”

Не могу остановиться дальше вникать в тему найма и HR. После прочтения хорошей книги по проведению интервью, решил прочитать еще одну от того же автора. Но на этот раз не очень зашло. Вероятно потому что описывается схема достаточно жесткого деления людей на типы, а мне такой подход не по душе. У меня есть стойкое мнение, что люди начинают делить людей на группы и типы для упрощения. А тут не может быть все просто, люди ведут себя по-разному, пускай даже очень часто можно заметить абсолютно одинаковые реакции и шаблонные поведения. Есть выраженные характеристики поведения, которые совпадают и на которые можно ориентироваться, но когда начинают сознательно делить на определенные группы, это очень легко превращается в крайности, которым безоговорочно придерживаются. Сверхобобщение, деление на черное или белое и прочие логические ошибки, потому что так становится сразу проще. Вот у нас есть чувак, он интроверт, а значит не сможет делать то-то, будет вести себя так-то и никак и иначе – ну, тут все понятно!
Но так или иначе полезные мысли тут есть, даже можно составить очередной список вопросов кандидатам.

Для драйвера характерная установка “Если могу я, могут и все!”. Что с этим делать? Подобному руководителю следует соизмерять амбиции и возможности своих подчиненных со своими собственными. Хорошо действует установка “Именно потому, что ты сильнее, ты и стал руководителем! Если остальные будут такими же, как ты, они захотят на твое место!”

Тимбилдеру сложно критиковать сотрудников. Решение – убедить его в том, что правильно выстоянная критическая обратная связь полезна сотрудникам, т.к. позволяет им развиваться.

Вопросы для определения типажа сотрудника.

Процесс/Результат

  • Опишите свою работу за последний [период]
  • Что самое главное в работе [профессия]?
  • Как оценивается эффективность [профессия]?
  • Что определяет успешность [профессия]?
  • Опишите основные действия успешного [профессия]?
  • Выделите наиболее важные слагаемые успеха той или иной работы?
  • Перед вами стоит новая рабочая задача. Какой вопрос будет для вас более важен: как ее выполнять или зачем?
  • Вы преуспели в жизни. Опишите это состояние
    Индикаторы процесса:
  • Глаголы несовершенного вида (делал, говорил, писал)
  • Существительные, обозначающие процессы (общение, переговоры, анализ)
  • Описание “как” (каким образом)
    Индикаторы результата:
  • Глаголы совершенного вида (сделал, сказал, написал)
  • Существительные, обозначающие результаты (сделка, результат, бонусы)
  • Описание “зачем”(для того, чтобы)

Содержание/Окружение

  • Опишите, чем вы занимались на последнем месте работы
  • Почему вы выбрали такую профессию?
  • Как вы выбирали последнее место работы?
  • С какими сложными ситуациями вы сталкивались?
  • Приведите пример наиболее интересных рабочих задач
  • Расскажите о своем достижении, которым вы больше всего гордитесь / о котором приятно вспомнить
  • Приведите пример критериев успех в работе, которые вы учитывали/учитываете
  • Что самое главное для успешного учителя/преподавателя?
    Индикаторы содержания:
  • Упоминание содержательных объектов без упоминания людей (отчеты, сделка, анализ)
  • Значимые факторы выбора/ принятия решений /критерии успеха не связаны с людьми (план, методики анализа)
    Индикаторы окружения:
  • Упоминание людей (клиенты, коллеги) или ситуаций, связанных со взаимодействием с людьми (переговоры, консультирование)
  • Значимые факторы выбора / принятия решений / критерии успеха связаны с людьми (тип клиентов, коллеги, взаимодействие с другими)

Внешняя референция/Внутренняя референция

  • Назовите ваши сильные стороны как специалиста? Почему вы так считаете?
  • Хороший ли вы специалист? Почему так думаете?
  • Как вы оцениваете свою работу? Почему?
  • Хороший ли вы коллега? Почему?
  • Хороший ли вы руководитель? Почему?
  • Хороший ли вы организатор? Почему?
  • Хорошо ли вы справляетесь с [задача]? Почему?
    Индикаторы внешней референции:
  • Ссылка на внешнюю оценку (меня хвалили, наградили, стал лучшим, не было претензий), в том числе и формальную, официальную (сертифицирован, прошел аттестацию)
  • Ссылка на объективный результат (хорошо продаю, тк каждая вторая встреча заканчивается сделкой)
    Индикаторы внутренней референции:
  • Слова-ссылки на собственное мнение (считаю, знаю, вижу, мне кажется)
  • Ссылка на субъективный результат (я хорошо продаю, тк каждая вторая встреча заканчивается сделкой)
  • Модель “сам доволен / не доволен” (мне хватает моего опыт, я уверенно себя чувствую в этом, я профессионал)

“А какая у вас система мотивации?” – “Очень простая – либо ты у нас работаешь, либо нет!”. Людям в этой ситуации некуда деваться. Кроме того, такой тип корпоративной культуры может быть очень эффективен там, где задействованы исполнители с низким уровнем интеллекта, зрелости, ответственности, которые выполняют простые задачи: неквалифицированные рабочие, складкой персонал и т.п. Любое послание или индивидуальный подход создают вихрь манипуляций по отношению к руководителю.

При преобладании внутренней референции мы ссылаемся на личный опыт человека, на логику, на его выгоды, при внешней – на то, что принято, престижно, традиционно, одобряемо всеми.

Продажа задачи. “Есть определенный проект. Как ты считаешь, какие там есть плюсы или минусы?” Это позволяет понять, в зоне мотивации или демотивации находится эта задача. “Как ты считаешь какой план лучше сработает: А или Б?”

Наращивание внутренней референции. Никогда не давать обратную связь сразу, сначала спрашивать: “Скажи, а ты сам собой доволен? Как ты оцениваешь свою работу? Что тебе удалось лучше всего? Что удалось в меньшей степени?” Не говорим сотруднику что и как нужно делать, а формулируем только желаемый результат. Осознанно помещаем сотрудника вне зоны комфорта, когда у него нет возможности спросить, получить инструкцию и т.п.

Также в книге есть подробная табличка с кучей вопросов для оценки по методу 360. Прям ее перепечатывать я не стану, конечно, но как инструмент для тех, кто это использует, будет очень удобно.

Goodreads

 No comments    61   26 d   Books   HR

Книга “Теория игр”

Читая эту книгу, создается впечатление, что теорией игр можно объяснить все, использовать везде, в любых сферах и спорах. Но в жизни почему-то мало кто вообще об этом думает. Видимо, не все так просто.
Большинство при упоминании теории игр вспомнит только заезженную везде дилемму заключенных и на этом наши полномочия все. Я обладал таким же багажом знаний до прочтения, хотя в институте у меня была и статистика, и теория вероятности, а там похожие темы рассматривались.
В этой книге авторы охватывают очень много интересных примеров из жизни, которые решают этой теорией. Я вынес несколько правил и принципов для себя, которые можно использовать в повседневных задачах, а также приметил самые актуальные примеры. Книга сама по себе не маленькая, в основном за счет того, что в ней очень много описаний разных ситуаций. Почти все темы подробно раскладываются по полочкам, то есть точно нельзя сказать, что это какая-то специализированная литература. Как раз для таких тупых обывателей как я.
Тут и про то, почему бюрократические системы бывают такие долгие, максимально неудобные и отнимающие кучу времени; про то почему мы печатаем именно на QWERTY клавиатурах; почему необязательно следить за всеми соблюдениями правил ПДД; про различные виды аукционов (некоторые вообще кажутся безумными идеями); про проблемы привычного голосования с ограниченным выбором кандидатов; про линейные и нелинейные системы поощрений и так далее. Все это достаточно интересно.

Статистические данные говорят об отсутствии у игроков способности делать длинные серии удачных бросков, однако они и не опровергают возможность того, что игры со “счастливой рукой” действительно могут так или иначе “подогреть” игру. Различие между серией удачных бросков и “счастливой рукой” возникает в силу взаимодействия между стратегией нападения и стратегией защиты. Предположим у Эндрю Тоуни действительно “счастливая рука”. Разумеется в таком случае игроки команды соперника начнут оттеснять его от мяча, что может снизить процент попаданий мяча в корзину.

Парусная регата дает возможность проанализировать интересный обратный вариант стратегии следования за лидером. Как правило, лидирующий парусник копирует стратегию корабля, идущего вслед за ним. Лидер копирует действия отстающего, даже если его стратегия явно неэффективна. Потому что если вы уже занимаете первое место, самый верный способ оставаться первым – имитировать действия тех, кто идет следом за вами. (Эта стратегия не работает, если в соревновании более двух участников)

Объем торгов фьючерсными контрактами на бирже говорит о том, что большинство людей, которые покупают и продают их, – это трейдеры, а не фермеры и производители. Для них эта сделка представляет собой игру с нулевой суммой. Когда участники сделки соглашаются заключить ее, каждый из них считает, что заработает деньги. Следовательно, один из участников сделки ошибается. Таков характер игры с нулевой суммой: выигрывает только одна сторона.

Стратегическое мышление подразумевает, что вы должны приложить максимум усилий к тому, чтобы понять позицию и взаимодействие между другими участниками игры, в том числе позицию тех игроков, которые предпочитают молчать.

Общий принцип всех игр с последовательными ходами гласит, что каждый игрок должен проанализировать будущие ответные действия других игроков и эту информацию использовать для поиска своего оптимального хода в настоящем. Смотрите вперед и рассуждайте в обратном порядке.

В ситуации, когда решение принимает один человек, наличие большей свободы действий не принесет никакого вреда. Но в играх дополнительная свобода действий может навредить, поскольку способна повлиять на поведение других участников игры. Более того, связывание ваших же рук иногда идет на пользу.

Если вам приходится рисковать, в большинстве случаев лучше сделать это как можно скорее. Это очевидно для тех, кто играет в теннис: всем известно, что нужно рисковать на первой подаче, а вторую следует делать более осторожно. В таком случае, если первая попытка закончится неудачей, это не значит, что все потеряно.

У стратегии сотрудничества есть обратная сторона: стремление избежать предательства. Игрока можно заинтересовать в том, чтобы он выбрал стратегию сотрудничества вместо доминирующей стратегии предательства, пообещав ему достаточное вознаграждение. Кроме того, его можно удержать от применения стратегии предательства с помощью адекватного наказания.

Игра со взносами в общий фонд – это не только объект лабораторных экспериментов и теоретических взысканий; она разыгрывается в реальном мире в тех случаях социального взаимодействия, когда некое общее благо можно создать только благодаря добровольному вкладу членов группы, но доступ к нему нельзя запретить тем членам группы, которые не внесли свой вклад в общее дело. Такая ситуация складывается, например, в случаях борьбы с наводнениями или рационального использования природных ресурсов: дамбы или плотины невозможно построить так, чтобы паводковые воды затопляли поля только тех обитателей деревни, которые не принимали участия в строительстве сооружений. Что касается рационального использования газа и рыбных ресурсов, на практике просто невозможно в будущем не допускать к этим ресурсам тех, кто сверх меры потреблял их в прошлом. Именно это и создает дилемму в игре с участием нескольких игроков: каждый игрок испытывает соблазн уклониться от работы или не делать взнос в общий фонд, рассчитывая на получение выгоды от вклада других участников группы. Когда так рассуждают все игроки, результат совместных действий оказывается совсем небольшим или вообще отсутствует, что негативно сказывается на всей группе.

Люди действительно получают психологическую выгоду или удовольствие, наказывая нарушителей коллективных договоренностей.

Нельзя наказывать кого-то за обман, не установив сам факт обмана. Если обман обнаруживается быстро и безошибочно, наказание может быть незамедлительным и адекватным. Это позволяет снизить выигрыш от обмана и увеличить связанные с ним издержки, а значит, повышает вероятность успешного сотрудничества. Следует отметить, что, когда в одном сегменте рынка работают две-три компании одновременно, они должны установить не только сам факт обмана, но и кем совершен этот обман. В противном случае наказание носит не адресный, а расплывчатый характер и может развязать ценовую войну, которая повредит всем без исключения.

Равновесие Нэша. Результат игры, при котором каждый игрок предпринимает действия, оптимальные с точки зрения его субъективной оценки действия другого игрока, а действия всех игроков соответствуют такой субъективной оценке, можно смело назвать точкой покоя в размышлениях игроков или равновесием данной игры.

Если равновесие подразумевает выбор, очевидный до бесконечности в данном смысле, иными словами, если на нем сходятся ожидания игроков, мы называем это фокальной точкой.

Как найти равновесие Нэша?
Одну за другой исключите из рассмотрения все доминирующие стратегии и стратегии, которые ни при каких условиях не могут быть оптимальными ответными ходами. Исчерпав все простые способы поиска доминирующих или исключения доминируемых стратегий, приступайте к поиску той ячейки таблицы игры, в которой присутствует пара взаимно оптимальных ответных ходов, – это и есть равновесие Нэша для данной игры.

Для начала определите, есть ли у кого-либо из игроков доминирующая стратегия – иными словами, та, которая обеспечивает более выгодный исход игры по сравнению с другими стратегиями этого же игрока независимо от того, какой выбор он сделает. Затем, если у вас есть доминирующая стратегия, примените ее. Если нет, а у вашего соперника есть, исходите из предположения о том, что он ее использует, и выберите оптимальный ответ ход на эту стратегию.

Многие люди, опираясь на свой опыт, интуитивно считают, что в любой игре должен быть победитель и проигравший. Однако в огромном мире стратегических игр сравнительно редко встречаются игры, в которых наблюдается чистый конфликт. В мире экономики, где игроки сознательно идут на компромисс ради взаимной выгоды, возможен такой исход игры, когда выигрывают все. Пример ситуации, в которой все могут проиграть – дилемма заключенных.

Принципы выборочного тестирования на предмет употребления наркотиков аналогичны системе контроля за соблюдением правил парковки. Ежедневная проверка всех сотрудников на наркотики потребована бы слишком больших трат времени и денег. Выборочное тестирование позволяет обнаружить тех сотрудников, которые не способны работать без приема наркотиков, и отбивает у остальных желание употреблять наркотики в свободное от работы время. В этом случае вероятность обнаружения тоже достаточно низкое, но наказание очень строгое. Когда контроль за соблюдением правил носит выборочный характер, наказание должно быть тяжелое преступления. Ожидаемое (в статистическом смысле) наказание должно соответствовать преступлению с учетом вероятности быть пойманным.
Люди, которые стремятся обойти систему контроля за соблюдением правил, используют стратегию выборочного контроля с выгодой для себя. Например, система противовоздушной обороны должны быть способна уничтожить все без исключения атакующие ракеты. Для атакующей стороны самый эффективный с точки зрения затрат способ преодолеть систему противовоздушной обороны сводится к тому, чтобы окружить настоящую ракету группой фальшивых. До тех пор пока обороняющаяся сторона не распознает их совершенно точно, ей придется останавливать все атакующие ракеты – как реальные, так и фальшивые.

Борьба с лишним весом – это игра сегодняшнего “я” человека (которое мыслит в долгосрочной перспективе) против будущего “я”, которое мыслит в краткосрочной перспективе. Обещание сегодняшнего “я” представляет собой обязательство вести себя правильно. Но это обязательство должно быть непреложным: будущее “я” необходимо лишить возможности отказаться от него.

“Если существует система, которая дает деньги всем, кто об этом попросит, найдется много людей, которые будут просить денег.”
Частично эту проблему можно решить введением системы надзора. Для этого необходимо установить негласное наблюдение за работниками, которые подали заявление на выплату пособий без надлежащих на то оснований. Например, если замечено, что работник, который подал заявление о выплатите компенсации в связи с травмой спины, поднимает тяжести, его требования отклоняются.
Такая система надзора обходится слишком дорого, однако анализ стратегий обнаружения информации позволяет предложить методы, которые отличают тех, кто действительно получил травму на рабочем месте, от тех, кто претендует на компенсацию без должных оснований. Например, можно сделать так, чтобы работники, претендующие на выплаты пособий, вынуждены были потратить достаточно много времени на заполнение документов, просидеть целый день в приемной чиновника только для того, чтобы пять минут поговорить с ним, и так далее. Здоровым людям, которые могли бы работать все это время, пришлось бы отказаться от своего заработка, поэтому для них такой способ получения пособий оказался бы слишком затратным. С другой стороны, работники, которые действительно получили травм и утратили способность работать, могли бы потратить какое-то время на все эти формальности. Бюрократические проволочки и неудобства принято считать свидетельством неэффективности работы правительственных органов, но в некоторых случаях это можно использовать в качестве эффективной стратегии решения проблемы связанных с асимметричностью информации.

Принятие QWERTY, бензинового двигателя и легководного ядерного реактора – всего лишь три примера, которые иллюстрируют, как произошедшие в прошлом события влияют на выбор технологий в наши дни, хотя сами исторические причины к этому времени уже потерять свою значимость. Сцепление клавиш, эпидемия ящура и ограниченность пространства на подводных лодках – все это не имеет никакого отношения к выбору между конкурирующими технологиями. Теория игр позволяет сделать важный вывод о необходимости с самого начала осознавать возможность закрепления сложившейся ситуации: если одному из вариантов будет предоставлено достаточно большое исходное преимущество, даже самые лучшие альтернативы могут так и не получить возможности для дальнейшего развития.

Устанавливать допустимую скорость на таком высоком уровне, чтобы все с радостью соблюдали ее нет необходимости. Главное – создать критическую массу водителей, соблюдающих правила ограничения скорости. Следовательно, крайне строгое отслеживание соблюдение правил и взимание жестких штрафов за это на протяжении короткого периода может изменить поведение достаточного числа водителей, для того чтобы создать импульс для соблюдения правил всеми без исключения участниками дорожного движения. В более общем смысле все это позволяет предположить, что короткий, но интенсивный период принуждения к соблюдению правил может оказаться гораздо более эффективным, чем такие же действия, предпринятые с более умеренной интенсивностью на протяжении более длительного периода.

В аукционе Вики все заявки с предложением цены подаются в запечатанных конвертах. Для того чтобы определить победителя, эти конверты открывают, и побеждает тот участник аукциона, предложивший самую высокую цену. но вот в чем хитрость: победитель платит не ту максимальную цену, которую предложил он сам, а вторую цену.

Голландские аукционы отличаются от других тем, что торги на них проходят в обратном порядке. Вместо того чтобы начинать с низкой цены и постепенно ее повышать, в ходе голландского аукциона сначала объявляется самая высокая цена, а затем ставки снижаются. Представьте себе таймер, который начинает обратной отсчет с сотни, а затем отсчитывает 99,98 и так далее. Первый участник аукциона, который остановит таймер, выигрывает аукциона и платит ту сумму, на которой остановился таймер.

В целом вы должны исходить из предположения что ценность предмета торгов для других аукционеров распределена равномерно между его ценностью для и вас и 0. Так, если в торгах кроме вас принимает участие только один покупатель, ценность предмета торгов для него равно половине вашей ценности, если два покупателя – 20 и 40, если три – 15,30,45. Вам необходимо предлагать цену, эквивалентную максимальной ожидаемой ценности предмета торгов для ваших соперников.

Как оказалось более пятидесяти лет назад родилась весьма удачная идея фактически предотвратить любые потери из-за забастовок и локаутов, не меняя при этом относительную силу профсоюзов и работодателей на переговорах. Эта идея заключается в том, что вместо обычной забастовки проводится условная забастовка, во время которой работники продолжают выполнять свои обязанности в обычном режиме, а компания продолжает выпускать продукцию в обычном режиме. Вся хитрость в том, что во время условной забастовки ни одна из сторон не получается никаких денег.

Процедура, которую разработал Кондорсе, позволяет решить проблему голосования во время первичных или даже всеобщих выборов с участием трех или более кандидатов. Кондорсе предлагал определять победителя выборов посредством попарного сравнения кандидатов. При такой системе голосования президентские выборы 2000 года проходили бы так: Буш против Гора, Буш против Нейдера, Гор против Нейдера. Победителем выборов стал бы кандидат с наименьшим максимум голосов против него.
Представьте себе, что Гор победил бы Буша с соотношением голосов 51 против 49; Гор победил бы Вейдера с соотношением 80 против 20, а Буш победил бы Вейдера с соотношением 70 против 30 голосов. В таком случае максимальное число голосов против Гора было бы 49, а это меньше максимального числа голосов против Буша (51) или Вейдера (80). Гор стал бы победителем выборов по этой системе, поскольку он превзошел остальных кандидатов в противостоянии один на один.
Кто-то подумает, что все это очень интересно теоретически, но совершенное неприемлемо на практике. Разве можно предлагать людям голосовать в трех отдельных выбора? А если в первичных выборах принимают участие шесть кандидатов, людям придется голосовать 15 раз, чтобы сделать свой выбор во всех попарных выборах! К счастью, существует простой подход, позволяющий реализовать такую систему голосования на практике. Все, что нужно сделать избирателям, – ранжировать кандидатов в избирательном бюллетене по степени их предпочтительности для избирателя. На основании такого рейтинга компьютер определит итоги голосования по каждой паре кандидатов.

Некоторые журналисты, которые пишут о спорте, вправе считать того или иного кандидата вполне заслуживающим членства в Зале славы, но они не хотят напрасно тратить сивой голос, если он вряд ли наберет нужное число голосов. Такая же проблема возникает во время первичных выборов президента, а также любых выборов, где каждый голосующий имеет право отдать свой голос за ограниченное число кандидатов.

В рыночной экономике действует более естественный механизм стимулирования – стремление к получению прибыли. Однако и эта система работает недельно. Далеко не каждый рядовой сотрудник или менеджер компании в полной мере испытывает на себе влияние конкуренции, бушующей на рынке, поэтому топ-менеджерам приходится изобретать свою систему кнута и пряника, для того чтобы добиться от подчиненных необходимой эффективности труда.

Фиксированная оплата труда не решает вопрос стимулирования, а сдельная вопрос участия. Следовательно, система оплаты труда должна представить собой компромисс между этими двумя крайностями; в примере с вычиткой текста книги студентом это была бы фиксированная сумма плюс бонус за каждую ошибку, которую найдет студент. Такая схема бы обеспечила бы студенту гарантию общей суммы вознаграждения, достаточно привлекательной для того, чтобы он взялся за выполнение работы, а также серьезный стимул для того чтобы вычитывать текст очень внимательно.

Возможно, линейные системы и не обеспечивают дополнительных стимулов в нужные моменты, зато они гораздо более устойчивы к изменению обстоятельств и злоупотреблениям.

Goodreads

 No comments    56   26 d   Books

Книга “Тирания тревоги”

Я уже прошел этап, когда мне бы была очень актуальна и интересна эта книга, но так получилось, что изучил я ее только сейчас. Параллельно, тоже как-то случайно, я прослушал и прочитал еще другие материалы про тревожность и похожие переживания, поэтому это будет пост не просто про книгу, но еще и с бонусами.

Тема тревоги стала очень актуальна в пандемию. И вот это интересно – то, как много тревоги вокруг. Как все люди переживают и как пытаются бороться с этими чувствами. Очень повезло тем, кто каким-то образом сам дошел до способов справляться с этими проблемами. А я в очередной раз убедился, что нет ничего необычного в том, что мы переживаем и иногда даже паникуем. Убедился, что даже борьбе с такими нематериальными штуками можно научиться и принимать к сведению чужой опыт, которого внезапно оказывается много, если поискать.
Что примечательно. Во время размышлений, я почему-то совсем упустил из виду такое ощущение как стыд. Стыд к несоответствию общественных стандартов, идеалов и все такое. Это одна из полезностей, которую вынес из книги. И самый важный поинт, который советовала автор книги, – во время тревоги переключаться не на мысли, а на ощущения.

Кстати, вспомнил один забавный момент, так сказать, история из жизни. Мне раньше иногда прикольно было грустить и делать вид, что типа депрессия. Чтобы кто-то обратил внимание, дал какой-то фидбек, что-то узнал у меня. А я не говорил об этом, не показывал, но и не скрывал. В итоге сейчас вспоминаю, что всем было поебать. Даже, если бы я прямо говорил бы, всем бы тоже было бы поебать. Что я вообще ожидал от других, что они могли дать? Ничего не могли, а чего ожидал до сих пор не понимаю.

И в конце своего затянувшегося вступления оставлю здесь вот эту ссылочку.

Член “Творожного клуба” – очень занятой человек. Он постоянно сканирует окружающее пространство на наличие опасности. Может везде и во всем искать подвох или надвигающиеся проблемы. И чаще всего находит.

Характерная черта члена “Тревожного клуба” – стремление все контролировать. Он пытается не допустить, чтобы сценарий “из головы” воплотился в реальность, контролируя ничего не подозревающих близких и семью, контролируя себя и свою жизнь.
Человек, который пытается все контролировать, находится в состоянии постоянной психологической и физиологической мобилизации. Люди, охваченные тревогой, страхом и переживаниями, не умеют расслабляться. Всегда находятся в напряжении, от чего сильно устают.

Важным для Елены было осознание, что мысли о заражении не равны заражению. Мысли – это не реальность.

Беспокойство продуктивно, если:

  • проблема(ситуация) реальна;
  • можно решить или повлиять на нее в ближайшем будущем;
  • помогает продуктивно функционировать;
  • отсутствует драма, не предвидится худший сценарий развития событий.

Психолог Фрэнк Райан говорит: “Никто не говорит, что курит, потому что у него было тяжелое детство. Все говорят, что курят, потому что им нравится курить”.

В день в голове, по разным оценкам, пробегает до 100000 мыслей. Начните относиться к ним как к фоновому шуму. Подвергайте сомнению и научитесь отпускать.

Самокритика не помогает стать лучше. Это иллюзия. Чем хуже вы к себе относитесь, тем больше вы себя не любите и меньше принимаете. В основе психического здоровья и эмоционального благополучия лежит здоровая самооценка.

Реальная жизнь часто не учитывает наши претензии, но проблемы появляются, если мы не пересматриваем их, а продолжаем неистово требовать что-то от себя, людей и мира. Избавиться от убеждения “должен” помогает его замена на “хочу”. “Хочу” является более гибким, недирективным и не таким ультимативным.

Что может послужить поводом для стыда?

  • Внешность
  • Финансовое состояние
  • Работа и карьера
  • Зависимости
  • Привычки в питании
  • Здоровье
  • Личная жизнь и семья

“Важно не то, что они подумают. Важно то, что вы знаете”.

Беспокойство и тревога направлены в будущее, поэтому тревожная личность все время обдумывает, что может случиться. Человек в депрессии подавлен и находится в некоем “бульоне” негативных мыслей, чувств и переживаний. Он погружен в прошлое.

Что такое принятие? Это значит сказать “да” реальности, какой бы она ни была. Это принятие того, что кажется неприемлемым. Принятие не означает, что вы одобряете это. Это значит лишь то, что у вас нет другого выбора. Сейчас. Когда вы боретесь с реальностью, с фактами, вы ничего не меняете.
Непринятие чего-то связано с нашими убеждениями. Непринятие всегда связано с несоответствием реальности вашим ожиданиям. Психологические и эмоциональные проблемы начинаются тогда, когда вы не меняете свои ожидания, а пытаетесь менять реальность, воевать с ней.

У всех есть причина. Если вы продолжаете говорить: “Так не должно быть!”, значит, вы просто не принимаете ситуацию. Вы делаете то, что приведет вас к страданиям и проблемам, – боретесь с реальностью (и неизменно проигрываете).

Итого есть четыре способа решения проблемы:

  • вы можете решить проблему;
  • не можете поменять свои чувства по отношению к проблеме;
  • вы можете принять это;
  • вы можете оставаться несчастным.

Задайте себе вопросы, чтобы справиться с тревогой:

  • замечаю ли я вокруг только негатив?
  • рассматриваю ли я всю информацию или сразу ищу негатив?
  • негатив, который я ищу, реален или это лишь мои мысли?
  • есть ли реальная проблема?
  • то, о чем я думаю, происходит в реальности или только в моем воображении?
  • пытаюсь ли я предсказать или предвидеть будущее?
  • часто ли подтверждались мои прошлые негативные предсказания?
  • буду ли я думать об этом через месяц, полгода, год?

Стремясь к спокойной и безэмоциональной жизни, мы, вероятно, стремимся к отсутствию всякой жизни. Не бывает встреч без расставаний, обретения смысла без потери иллюзий, побед без поражений. Существовало бы сегодня человечество, если бы люди всегда жили без тревоги и стресса?

Goodreads

 No comments    65   1 mon   Books   Psychology

Найм

Найм людей – один из самых важных рабочих процессов. Ведь, люди работают с людьми, команды достигают целей, а не ты в одиночку. Я допустил кучу ошибок, когда относился к этому процессу легко и без обязательств. Нанимали не тех людей, преследовали не те цели. Поэтому для достижения больших результатов мне было просто необходимо углубиться и изучить тему обширнее. Сегодня я не готов сказать, что я прям таки крутой HR и могу раскусить любого за 15 минут интервью, но получилось собрать много полезной и поучительной информации. Думаю, этот текст будет интересен в равной степени и для тех, кто ищет работу и кто ищет людей.

Спойлер. Что нужно запомнить

  • Специалистам разного уровня нужен разный подход.
    Идеального кандидата нет, потому что вы сами как правило не знаете кто он.
    Если человек говорит, что меняет работу, потому что хочет развития, нужно обязательно узнать, что ему действительно мешало развиваться на прошлом месте.
    Если кандидат не задает вопросы – это плохой знак.
    Важно “продать” свою компанию, чтобы кандидат хотел работать у вас на фоне других.
    Плохо составление резюме – не проблема. Люди не рождаются хорошими рассказчиками.
    Читающий резюме хочет понять, что вы умеете и что вы сделали, а не что вы делаете с непонятным результатом.
    Люди не умеют составлять вакансии.
    У соискателя должно быть четкое понимание ожиданий компании от него.
    Качественный фидбек в конце и после интервью – это прямая работа на хорошую репутацию компании для кандидатов.

Разный подход

Работа с кандидатом различается в зависимости от его уровня. Подход к джуниорам кардинально различается от общения с сеньорами. Звучит очевидно, но на практике люди склонны подводить всех под одну гребенку и использовать один план для всех, так просто проще. Ничего удивительного, ведь отбирать людей это тяжелая работа, съедающая много времени и эмоциональных сил. Дадим сложное тестовое задание всем подряд, пусть потратят свое время, а мы подождем, оценим потом принесенный на блюдечке результат.
Короче говоря, все сводится к тому, что нужно учитывать две вещи:

  • поставить себя на место соискателя;
  • понять, что мы хотим от кандидата.

Стали бы вы, будучи, например, сеньор девелопером, выполнять ВСЕ те тестовые задания, что присылают? Конечно, нет. Стали бы вы, будучи студентом, выполнять тестовые? Скорее всего, да. Знаете ли вы, будучи студентом, ответ на вопрос “кем вы видите себя через 2 года в нашей компании?”. Конечно, нет, вы еще толком не понимаете, что делать то нужно будет. Ну и так далее. Дело в том, что все рекрутеры и интервьюеры как правило ответы на эти вопросы знают, для них это стандарт, но вся эта шняга не учитывает положение человека, который пришел.
И тут мы возвращаемся к понимаю того, что мы хотим от кандидата. Если нам нужен чувак, который просто будет делать наши однотипные задачи под заказчиков и двигать тикеты, то не стоит отбирать их по типу “любите ли вы саморазвиваться каждую секунду своей жизни?”. Поэтому первая вещь, которую нужно решить перед поиском – что мы хотим от кандидата и что он будет делать. А вторая – донести это до самого кандидата. Ведь, иногда складывается впечатление, что многие руководители полагают, что кандидат сам обо всем догадается.

Как

Определившись, что нужна разная система отбора, самое время ее составить. Система должна постоянно улучшаться по мере использования.
Когда мы только начинали собесить людей и думать о том, как мы это делаем, мы улучшали нашу схему после каждого прошедшего интервью. Иногда даже сразу после отклика. Вкратце как это выглядело.
Когда я искал ключевых разработчиков на проект, мы столкнулись с тем, что требования были у нас в голове, они были вполне очевидны, но почему-то никогда не фиксировались их в людях. Я считал, что чем больше собесов мы проведем, чем больше резюме мы просмотрим, тем больше шанс успеха. Потратил много времени, а результата нет, и стало понятно, что подход не верный.
Мы решили составить ключевые вещи, без соответствия которым кандидат нам был в принципе не интересен сразу, какое бы классное резюме у него не было. Например, у человека должен был быть опыт в наших технологиях (особенно БД). Проверим этот опыт уже на интервью, но если чего-то нет, то зачем тратить время? Далее мы требовали нагрузку – сообщить какие-то цифры и т.п. В конечном итоге мы пришли к небольшому опроснику, который кидали каждому, даже не смотря на резюме, и уже на основе ответов принимали решение будем ли общаться. Опросник постоянно улучшался. Такой первичный опрос с достаточно конкретными вопросами позволил отфильтровать больше половины приходящих резюме. Это был первый этап отбора.
Вторым этапом стало техническое интервью. Так как мы искали в первую очередь специалиста, нам нужно было проверить хард скиллы. С ходу после начала звонка мы сразу давали человеку несколько общих задач, а потом просили предложить решение какой-то нашей проблемы на проекте. Это происходило не больше получаса и на этом звонок заканчивался. Мы не рассказывали про компанию, про наши задачи – ничего такого. Чисто общее техническое интервью без воды. Потому что, если человек его не проходит, – нет никакого смысла тратить время на очередной рассказ про компанию, вакансию и какие у нас классные печеньки на кухне. Только после этого мы брали его резюме и внимательно изучали, готовясь к следующему этапу.
На третьем этапе мы начинали уже с рассказа про проект, про задачи, про команду. Просили человека рассказать про себя: опыт, цели, будущее. Отвечали на вопросы кандидата, так называемое реверс-интервью (а если у него нет вопросов – это ред флаг). Далее мы снова проводили техническое интервью, уже углубляясь в технологии и задачи, с которыми мы работаем и которые важны нам. Детально расспрашивали про опыт, задавали все вопросы, которые возникли при просмотре резюме. И в конце я проводил серьезный опрос на тему софт скиллов. Это занимало половины всего времени отведенного на этот разговор, а он мог проходить больше часа.
Если с техническим интервью все более-менее понятно, там ответы почти всегда точные и редко могут быть двусмысленными, то вот с софт скилами все сложнее. Подойдет ли человек в команду, приживется ли он с нами? Совпадает ли его видение с нашим? Понимание этих вопросов значительно снижает риск нанять хорошего специалиста, который свалит через несколько месяцев из-за того, что ему не понравилось кофе в столовке. Подробнее об этом я уже писал, не буду сейчас останавливаться. Скажу лишь, что у компании должны быть базовые ценности и какие-то устои. Эти вещи нужно в первую очередь валидировать в человеке при найме.

Итого мое интервью 2020:

  1. Опрос
  2. Вводное тех интервью
  3. Подробное глубокое интервью

Еще одним этапом мог быть разговор с СЕО или с кем еще из руководства.
Это все актуально для сеньоров и мидлов. Для джунов по-другому.


Джуны отличаются тем, что у них нет опыта (спс, кэп). И поэтому они не знают даже как себя вести на собесе и на работах в целом. Большой поток резюме, среди которых даже фильтровать особо нечего.
Наш собес с джуном это максимум полчаса. Если за полчаса не получается понять человека, значит что-то делается не так. Все, кто имеет ключевые слова в резюме, отправляются заполнять гугл форму, где большинство пунктов – это проставить галочку, что прочитал условия и они устраивают. Что нужно учесть с джунами:

  • Джун не читает описание вакансии.
    Все самые важные поинты нужно еще раз проговорить перед назначением собеса. Например, я все время дополнительно говорил, что работа в офисе в определенном городе. Несмотря на то, что это было написано в вакансии два раза, соискатели это упорно не видели.
  • Джуны не знают, как готовиться к собеседованию.
    Я всегда прошу подготовить вопросы и еще раз кидаю ссылку на проект, чтобы человек прочитал.
  • Джуны нервничают.
    Поэтому максимально важно создать дружественную атмосферу, иначе есть риск пропустить толкового парня, который просто испугался.
  • Все джуны говорят о том, что хотят развиваться.
    И, как правило, это просто заезженная фраза. Это нужно проверять. Что, собственно говоря, мешает ему развиваться прямо сейчас?

Не стоит забрасывать джунов техническими вопросами, но также не стоит не спрашивать их вообще. Вы вряд ли нанимаете кучу стажеров, чтобы их учить, поэтому полезно будет убедиться, что человек сам в состоянии организовать свое обучение с вашей поддержкой.
Иногда обязательно попадаются люди, которые готовы работать на ставку джуна, но при этом знают больше и вообще вполне себе толковые. Таких кандидатов я категорически не беру. Во-первых, это странно, что человек соглашается на такую низкую оплату. Во-вторых, такой человек слишком быстро перерастает свою должность и придется либо искать нового, либо решать какие-то другие проблемы. Но соблазн взять такого кандидата, потому что это удобно и придется меньше с ним возиться, очень сильный и его нужно перебороть. Но не все согласны с таким подходом.
Хороший рассказ о том как работать с джунами или стажерами есть вот в этом докладе.

Хочется еще остановиться на рассказе о компании и проекте. Вообще, когда ищем крутых специалистов, то это превращается в маркетинг. Нужно продать свою компанию хорошему специалисту. Я каждый раз рассказывал про проект и следил за тем на каких моментах люди показывают заинтересованность, на каких смущаются. Итого получился структурированный рассказ с готовой подачей, где вроде как все звучит хорошо. И про команду, и про проект, и про цели, и про задачи. Следующий уровень будет достигнут, когда я запишу красивую видео-презентацию специально для этих целей. С рекламой офиса, вырезками из работы на проекте и моей довольной рожей в виде рассказчика. Но пока не осилил. Еще в планах использовать видео-опросы. Например, как это позволяет делать VCV – составляете свои вопросы, а кандидат записывает в ответ небольшие видеоролики. Круто, но много времени для кандидата, возможно могут сливаться из-за сложности.

Если подвести итог этой части, то я хочу закончить моими выводами:

  • если человек говорит, что уходит, потому что хочет развития, нужно обязательно узнать, что ему действительно мешало развиваться на прошлом месте;
  • нужно понять как человек ушел с прошлого места работы: подготовил ли все команде к своему уходу или просто все бросил и ушел;
  • не лишним будет узнать у кандидата как он отдыхает, есть ли фантазия в этом плане и стабильные хобби;
  • если совсем упарываться, то можно проводить потенциальным кандидатам тестовые дни: и человек посмотрит на вас и вы проверите его в работе;
  • полезно вести запись интервью, пару раз это выручало, когда нужно было что-то вспомнить;
  • тестовые задания почти всегда лишние – пока его будут решать, кандидат уже получит три оффера и уйдет;
  • я всегда предупреждаю о том, что буду составлять заметки, чтобы человек не смущался, когда я что-то записываю;
  • нельзя понять мотивы человека, спрашивая интересующие вопросы в лоб, нужно создавать условия, при которых человек сам расскажет свои желания сквозь опыт;
  • не забываем, что нам еще нужно продать компанию кандидату, ведь он должен хотеть прийти именно к нам;
  • выражать слова благодарности и давать лестный отзыв, чтобы у соискателя осталось хорошее впечатление и ему запомнились компания.

Резюмешечка

Составлять свое резюме – это целое искусство. Есть огромное кол-во гайдов, курсов, даже тренинги проводят. И в этом вижу проблему. Дело в том, что большинство людей скорее всего не будут тратить много времени на изучение этой темы. В результате мы имеем от соискателей такие резюме, в которых нихрена непонятно. И это нормально. Проблема в ожиданиях человека, который ищет и нанимает. Как правило человек (особенно если он руководитель небольшого отдела, начинающий тимлид, собственник бизнеса) ожидает классного, оформленного, идеального резюме и будет издеваться с коллегами над всякими недочетами и прочим. Ожидая хорошо оформленное CV мы теряем потенциально хороших кандидатов, которых нужно раскрывать на интервью. Люди не рождаются хорошими рассказчиками. Многие даже не осознают своих достижений, особенно разработчики.
Короче говоря, плохое резюме это нынче реальность современного мира. Я это учитываю и не питаю иллюзий к соискателям. Хорошо составленное резюме – круто, но это также может значить, что человек очень хочет себя презентовать, причем, вполне вероятно, в лучшем свете, чем есть на самом деле.
Я просмотрел больше сотни резюме и, казалось бы, сейчас смогу высказать свое авторитетное мнение по этому поводу, но ловлю себя на мысли, что я в принципе то и не помню как выглядело резюме всех людей, что мы наняли. Вообще ни одного. Я не то чтобы не могу вспомнить, что было или чего не было в резюме людей, которых мы взяли, а я вообще не помню как они выглядели. И в целом не вижу в этом ничего удивительного, потому что в рамках моего опыта это было как-то не очень важно.
Я хочу понять, что кандидат умеет и что сделал, а не что делал с непонятным результатом. Когда я вижу “занимался разработкой на Phyton”, для меня это равняется тому, что не написать ничего. В любом случае будет вопрос – а че вы там разрабатывали то, что запустили? Вот только я не хочу задавать этот вопрос на интервью, я хочу к интервью это уже понимать. И не хочу знать подробностей, которые не относятся к искомой работе. Немного об этом я уже тоже писал.
Соискатели очень часто не проверяют свои резюме – работают ли ссылки, нормально ли открывается файл и т.п. В такие моменты я забиваю и делаю вывод, что работу будет делать также. Поэтому не надо усложнять там, где можно не усложнять. Еще никто не оценит, если человек часто меняет работу. Я бы, наверное, в такой ситуации лучше бы соврал.

Я очень верю что никто не читает CV дальше первой страницы. Сделаем вывод, что большое резюме писать нет смысла.

Вакансия

Отчетливо заявлю – люди не умеют составлять вакансии! Они пишут и собирают требования из кучи других, думая, что это придаст важности и привлекательности их предложению. Просто просмотрите вакансии разных компаний на одну должность. Я сам создавал вакансии с требованиями, которые на самом деле были не нужны. Это выглядело круто и серьезно. Я тоже не умею хорошо писать вакансии.
Поэтому не готов много рассказывать про составление вакансий. Какую бы вакансию я не составил, как только я покажу ее коллеге или друзьям, они сразу накидают пачку недочетов или пожеланий, а я буду сидеть и думать, как я сам до этого не догадался.
Это тот случай, когда тяжело поставить себя на другую сторону. Я легко могу критиковать со всех сторон чужие вакансии, дать наставлений, но парализован, когда составляю их сам. Поэтому вакансии мы составляем коллективно.
Впрочем, я не вижу особой проблемы в этом. Так как я склонен отдавать предпочтение тем людям, которые в первую очередь хотят работать, я допускаю, что такие люди в любом случае откликнуться или каким-либо другим образом попадут к нам на собеседование. Как бы хреново у нас не была написана вакансия.
У меня нет экспертизы или какого-то анализа касательно того, как люди откликаются на ту или иную вакансию, поэтому не могу сказать, что работает, а что нет. Но я точно знаю, что описание вакансии подчиняется тем же правилам, что и обычный текст: должно быть простым и структурированным. Выделив разделы и основные поинты, выкинув кучу ненужного текста и упростив слог, мы делали вакансию в разы понятнее и целесообразнее.
Еще важный момент в вакансиях – рассказать про компанию и проект. Рассказать не только, чем занимаетесь и зачем, но также и смысл всего этого и ближайшие цели. Не забудьте сказать, что у вас в офисе есть печеньки (сарказм).

Ожидание/реальность

Я замечаю большое заблуждение начинающих в найме – создавать образ идеальной работы, которая на самом деле таковой не является. Тем же самым порой занимаются и соискатели, когда пытаются давать социально желаемые ответы, надеясь, что им поверят и возьмут на работу, а дальше как-нибудь само образуется (это, кстати, вполне рабочая тактика). Точно также руководители надеяться завлечь сотрудника, ожидая, что потом ему не будет хотеться что-то менять или получить от него пользу до того, как он прочухает ситуацию (это, кстати, крайне сомнительная тактика). Пустая трата времени и ресурсов.
Чтобы не доводить до увольнения, еще при найме нужно проговорить, чего компания ждет от человека, а человек — от компании. Руководитель должен четко обозначить, при каких условиях компания расстается с людьми. Например, рассказать, как компания оценивает рост специалиста и что будет, если роста не произойдет. Также необходимо рассказать с какими задачами нужно будет справляться, стараясь не скрывать неудобных деталей. Человек не будет работать там, где он не хотел работать, если он хороший специалист. А если даже по каким-то причинам ему и придется это делать, то эффективность не будет соответствовать ожиданиям работодателя. В общем, это же история про долгосрочные отношения, а какие долгосрочные отношения начинаются с обмана и ложных обещаний?

Фидбек

В интернетах есть огромное количество рассказов, как люди ходили на собеседования, а потом не получали никаких ответов вообще. Потенциальный работодатель просто перестал выходить на связь. Я считаю, что это неприемлемо. И если отбросить моральную составляющую, то я точно знаю, что это может навредить репутации компании в долгосрочной перспективе. Чем больше на рынке останется людей, которые будут плохо отзываться о проекте, тем быстрее распространится информация. Никто не будет разбираться правда это или нет.
Я не то чтобы отвечаю каждому человеку, с которым мы общались, я стараюсь подробно каждому отписать, почему мы его не взяли. Указать на ошибки и проблемы. Да, это занимает время, а также отнимает силы, чтобы вспомнить вообще о чем разговаривали. Но это работа на перспективу. Действие, от которого результат не виден сразу, но он есть. Я считаю, что оно того стоит. Хотя и не всегда получается всем ответить, особенно если поговорил с десятком человек на неделе. Но, если давать фидбек кандидату в конце интервью и потом еще при ответе, то невозможно не составить хорошего впечатления о своей работе.
Следующий уровень – спрашивать у самих кандидатов отзыв про интервью. Это немного сложно, потому что в твоих глазах авторитет человека, которому ты отказал, как-то не располагает на серьезное отношение к его мнению, но тут надо понять, что ты просишь оценить процесс с точки зрения обычных впечатлений, а не каких-то навыков. Результат таких фидбеков я пока охарактеризовать не могу, поэтому и не буду говорить, что это какой-либо работающий способ.

Конец

Затянувшийся рассказ подходит к концу, но есть еще несколько моментов, которые мне показались важными.

Я слышал, что не существует никаких чатиков рекрутеров с черными списками кандидатов – они же все будут туда кидать своих работников, чтобы их не хантили!
Я не готов заявить, что знаю как правильно искать крутых менеджеров и эффективно закрывать прочие управленческие вакансии, но считаю, что помогает следующая установка: руководитель — это всегда про результат и достижение целей, а рядовой работник — это про процесс. С этой логикой и нужно приступать к поиску руководителей. Человек должен быть ориентирован в первую очередь на результат, а не на процесс. Если вы слышите на собеседовании от потенциально кандидата, что виноваты все вокруг кроме него, то гоните его. Такие установки помогли мне нанять пару хороших менеджеров.
Бери с собой коллег на интервью. Пускай они не хотят уметь в собеседования и им это не интересно – все равно им в голову может прийти вопросы, до которых вы никогда не додумаетесь сами.

Несколько полезных ссылок:

Выбираем худший штамп в резюме
Ближе к концу статьи интересно написано про требование излучать уверенность, почему это важно, и даны хорошие примеры.
Список вопросов от кандидата для компании.
100 вопросов для собеседований
Теория зарплатных игр
Вастрик.Инсайд #46: Краткий гайд о том, как нанимать нормальных людей
Podlodka #181 – Хантинг
Find, Vet and Close the Best Product Managers

 No comments    62   1 mon   HR   Notes

Книги на бумаге

Ранее я писал о том, что читалка Киндл это очень крутая вещь. Но как бы я не радовался этому девайсу, я все равно больше люблю бумажные книги. И дело даже не в эстетических или тактильных ощущениях. Бумажные книги никак не заменимы в моем случае. В чем прикол?
К сожалению, я относительно поздно понял, что недостаточно просто прочитать книгу и радоваться полученной информации. Нужно по-хорошему составить конспект и собрать какие-то заметки, чтобы закрепить эти знания и в принципе не забыть все то, что прочитал за это время. Ведь я не читаю книги быстро – максимум пару нормальных в месяц. Никогда не понимал людей, которые херачат по 3 книги каждую неделю. Не понимаю как это вообще может откладываться, но видимо стоит делать поправку на свою тупость :)
В какой-то момент я начал фотографировать отрывки, а потом после прочтения собирал все эти фотки в кучку и перепечатывал в текст на компе. Звучит странно, занимает немало времени, но это время тратится не зря, ведь вспоминается вся важная инфа, формируется заново структура текста и все такое. Это тоже самое, что просто повторить основные поинты, пересмотреть текст. Это был прикольный опыт, но сейчас я его уже модифицировал.
Минусы были в том, что фотки оторваны от контекста, и он иногда терялся. Сейчас я выбрал более олдскульную стратегию – использую стикеры-закладки. Без телефонов тупо отмечаю интересные места и потом также перепечатываю, но уже в руках с книгой. Глаз цепляется за окружающий текст и если что-то непонятно, то можно всегда полистать, что-то еще вспомнить. Пока этот способ меня вполне устраивает, да и книжки выглядят прикольно.

А проблема Киндла в том, что там очень удобно можно выделять текст, сразу его переводить, потом все это экспортировать сразу в цифровом формате и т.п. В общем, тот момент, когда удобство не помогает возвращаться к информации и освежать ее. Конечно, по выделенным там заметкам все равно можно составить свое ревью и получить результат, поэтому сейчас я комбинирую способы.
Но есть еще один момент, который перевешивает в сторону бумажных книг. Я всегда хотел иметь свою небольшую библиотеку книг, но не из набора бесконечных томов Ленина или каких-нибудь саг, которые никто никогда не читал, но они стояли в каждой советской квартире, а то, что действительно ценно для меня. То что прочитал и то что прочитаешь. И это желание осуществить не так сложно на самом деле.

 No comments    104   2 mon   Books   Kindle   Notes

Иллюзии

Я часто живу в иллюзиях.
Иллюзиях по поводу окружающего мира. По поводу тех, кого из себя представляют другие люди, что они делают, как они живут и о чем думают. Ведусь на те образы, что создают другие в глазах окружающих.
А на самом деле все бывают слабые. Такие же слабые как бываю временами я, как, скорее всего, и ты.
Показательный пример удивления несоответствию образов и реальных положений дел – разные глубокие интервью, например, Дудя. Приходит человек, который до этого создает себе какой-то определенный образ, ну или вы его видите определенным образом, а потом в этом часовом видео разбивает все надуманные представления о себе и предстает перед нами абсолютно другим. Что тоже, конечно, бывает навязанно.
Я это все к чему. Мы все разные, но влияем друг на друга. Похоже, что общество устроено так, что постоянно навязывает нам ложные ожидания и идеалы. И чтобы не сойти с ума в этом потоке информации нужно иногда погружаться в реальность человеческого поведения. У всех вокруг проблемы. У всех вокруг переживания. Причем очень часто абсолютно одинаковые. В этом помогают убеждаться периодические сеансы знакомства с внутренним миром других людей. Например, это видео двух популярных спортсменов, которые выглядят как очень успешные и сильные ребята. В этом разговоре они совсем не такие. У них тоже страхи и проблемы.
Еще поделюсь прекрасным на мой взгляд способом понять, что ты не единственный такой думаешь о своих промахах и переживаниях – подкаст с записями сеансов у психотерапевтов. Разные люди делятся такими знакомыми проблемами. Иногда завидую их смелости.
И на десерт канал одного приятного дядьки, который делится собственным толкованием разных жизненных парадоксов и убеждений. Вот, например, хороший момент из его видео.
Держите разум ясным.

 No comments    134   2 mon   Notes   Psychology

Суд присяжных

Меня вызвали на суд присяжных и я сходил. Несмотря на то, что непосредственно самим присяжным побыть мне так и не удалось, рассказываю свои впечатления по поводу того, как и зачем это вообще происходит в нашей стране.

Начало

Началось все с того, что в начале года мне пришло невзрачное письмо о том, что согласно Конституции бла-бла вы были выбраны как потенциальный кандидат в присяжные заседатели и вас могут вызывать в течение года. Я тогда, конечно же, поржал и подумал, что никто меня никуда не вызовет и это тупо отписка судебной системы, чтоб отчитаться. Ну, типа, где вы вообще видели суды присяжных в России? Я не интересуюсь этой темой и не слежу за судебной практикой, но я никогда до этого не слышал ни одного упоминания про присяжных, не был бы даже удивлен, что у нас таких законов нет. Но я ошибался.
За два дня до назначенной даты я нашел в почтовом ящике судебное письмо. Подумал, что это опять присылают какие-то налоговые долги по моим давно умершим родственникам, но в голове промелькнула мысль про то письмо про присяжных, полученных в начале года. Я угадал – вызвали на суд присяжных:

Это было максимально не кстати, потому что через два дня после этого суда мне нужно было улетать в командировку. Билеты уже куплены, все забронировано, и не поехать означало бы подвести людей, не говоря уже о том, что просрать кучу денег. “Да, ладно, это же всего на пару часов!” – подумал мой искаженный собственными ожиданиями мозг в тот день. Фигня то какая. Посудимся щас по-бырику и все. Думаю, все понимают, насколько это было оптимистичное, а также нереальное ожидание. Ни один даже гражданский иск походу не бывал завершен с первого раза, что уже говорить о таких судах, где будут присяжные. В общем, взял паспорт и поехал.

День суда

Возле здания суда была очередь из абсолютно разных людей. Было очевидно, что они все пришли по тому же поводу. Запустили внутрь, осмотрели. Думал отберут телефон, но нет, все оставили, можно пользоваться. Судебный пристав отвел в кабинет, где достаточно молодая, симпатичная и приятная судья (!) встретила людей и начала рассказывать, что тут вообще происходит. На столе лежало куча бумаг и папок. Буквально огромное кол-во бумаг в папках типа “ДЕЛО #XX”:

Прошел уже час с назначенного времени, и я уже точно понял, что это событие затянется до вечера, ведь еще даже ничего не объяснили.
Судья, которая проводила, так сказать, инструктаж, на самом деле оказалась не тем судьей, который будет вести суд и дело. Просто председатель суда. Для этого районного суда это был первый суд присяжных, но на самом деле у них вроде более-менее нормально все получалось организовать для первого раза.

Не день суда

Оказалось, что суда сегодня и не будет. Это был лишь этап отбора коллегии присяжных. Всего их требуется 6 человек на суд. И 2 или 4 человека запасных. То есть весь тот день был потрачен исключительно на отбор людей. Людей в итоге пришло много, похоже они разослали бумажки чуть ли не всему району. Говорят, что данные людей берут из списка голосующих на выборах (причем, тут уже неважно голосовал ты или нет, в списках то ты есть). Доступ только у судьи, бла-бла. Судья, который ведет дело, будет разговаривать с каждым кандидатом отдельно, чтобы понять подходит ли он для суда, нету ли каких-либо противоречий или других мешающих обстоятельств. Есть список из примерно 19 стандартных вопросов, которые зададут всем: типа не больше ли 65 лет вам и всякие разные. Есть такие вопросы, типа “Решили ли вы уже, что подсудимые виновны?”. Положительный ответ я так понимаю сразу вычеркивает человека из списка.
Много людей были недовольны, что их в принципе сюда вызвали. Ой, у меня парковка платная, вы мне возместите? Ой, у меня работы много. Ой, у меня выходной. В общем без какого-либо стеснения большинству как обычно лишь бы поругаться. Я же молча сидел и ждал, когда представиться момент свалить и продумывал, что мне отвечать, чтобы меня не выбрали. И это было очень обидно, потому что мне стал жутко интересен этот процесс. Я захотел поучаствовать, побыть присяжным и все такое. Но пришлось сливаться.

Присутствие не бесплатное

Кстати, про деньги. Если предоставить справку о зарплате за последние три месяца, то все проведенные в суде дни компенсируют по ЗП. Если нет, то по средней ставке, которая там как-то сложно высчитывается от заработка судьи и т.п., но примерно составляет рублей 500 в день.

Дело

Судья председатель не много рассказала про дело – уже непосредственно в зале все расскажут. Сказала лишь, что дело про наркотики, судят 4 человек, у каждого по два адвоката. Как может быть два адвоката я че-то не понял, ну да ладно.
Насколько я понял, люди обвиняемые по определенным тяжким делам могут затребовать суд присяжных, типа это право дано любому гражданину. Что собственно они и сделали. Говорят, судят их уже 10 месяцев. Все эти чуваки находятся в разных изоляторах, а конвой не подчиняется судам и типа могут приехать в любое удобное им время.

Конец

И на этом моя история, к сожалению, подходит к концу. Через какое-то время, когда судья поняла, что народу пришло вполне достаточно, она решила отпустить тех, кто был самым убедительным в своей занятости. Отпустили врачей, учителей и тех, кто был самым настойчивым, например, меня. Я несколько раз извинился, сказал, что у меня самолет и что мне все равно придется просить судью не выбирать меня, поэтому меня решили тоже отпустить.

А что, если не прийти?

Никаких документов я не подписал, никаких печатей на приглашении не поставили. Просто забрал паспорт и ушел. То есть я в принципе мог не приходить и, скорее всего, ничего бы не было. Можно сказать это лайфхак всем, кто получит такое же приглашение.
Это был прикольный опыт, может быть как-то позже я попробую добровольно сходить на отбор, потому что это реально интересно. А пока остается ток вспоминать об этом забавном утре.

 No comments    621   2 mon   Cort   Notes

Книга “Не работайте с мудаками”

Дошли руки до книги с таким вот провокационном названием. Маячила она везде и давно. Никаких особенных откровений нет, но некоторые полезные мысли выписал. Автор рассказывает как определить мудака, но по большому счету его совет на вопрос “что с этим делать?” один – не работать с ними, увольнять, избегать. Другого решения, как я понял, нет. Либо ты тратишь силы на переобучение мудака, что скорее всего не произойдет, потому что я вообще считаю, что переобучить или отучить взрослого человека от каких-либо предрасположенностей и заблуждений, если он сам этого не хочет, в принципе недостижимо, либо ты просто исключаешь его из своей жизни. И вот тут то самый сложный момент, потому что, как правило, нельзя просто так взять и убрать человека, потому что он ведет себя как мудак, пока, конечно, он не накосячит слишком крупно и очевидно. Если бы такое очевидное решение было таким легким, то и проблемы не было бы. Короче говоря, этот материал полезен для идентификации мудаков и для собственного понимания происходящего. Станет ли от этого легче? Ну, чисто психологически, наверное, да.


Тест для обнаружения мудаков:

  1. Чувствует ли себя “объект” угнетенным, оскорбленным, выдохшимся или униженным после разговора с предполагаемым мудаком? В частности, возникает ли у “объекта” ощущение вины?
  2. Намечает ли предполагаемый мудак в качестве “объекта” своего ядовитого выпада человека менее влиятельного, чем сам, или человека, обладающего большей властью?

Самые распространенные действия мудаков:

  1. Личные оскорбления
  2. Вторжение на “личную территорию”.
  3. Непрошеный физический контакт.
  4. Угрозы и запугивания – вербальные и невербальные.
  5. “Саркастические шутки” и “дразнилки”, используемые для оскорбления.
  6. “Испепеляющие” электронные письма.
  7. “Статусные пощечины” с намерением унизить жертву.
  8. Публичные попытки дискредитировать или показательные “разжалования”.
  9. Грубые вмешательства.
  10. Лицемерные нападки.
  11. Презрительные взгляды.
  12. Игнорирование.

Намного сложнее квалифицировать человека как сертифицированного мудака: он должен проявить постоянство, иметь статистику эпизодов, которые заканчивались тем, что “объекты” один за другим чувствовали себя недооцененными, подавленными, униженными, и, как правило, винили в сложившейся ситуации только себя.

Пример. Многие работники настолько боялись гнева босса, что посвящали всю свою энергию самозащите, а не помощи компании. “Это было управление с помощью террора”. Люди ориентировались на защиту от “обвинений”, а не на “своевременное выполнение задач.”

Все мы знаем, что красть нельзя, и знаем, что многие все-таки крадут. Когда люди знают, что работают на бесчувственных негодяев, они находят способы расквитаться, и воровство – один из таких способов. Месть некрасива, но это свойство человеческой натуры, которое мудаки пробуждают в своих жертвах.

“Уникальный талант” – вот универсальное оправдание попустительства, поблажек и угодничества агрессивным негодяям. Похоже, наш социальный стандарт звучит так: если ты действительно большой победитель, тебе простят то, что ты действительно грандиозный мудак.

“Я согласен с тем, что один придурок под рукой нужен, но все должны знать, где его место, и уж точно, он, черт подери, не должен получать повышений”. Если вы держите при себе одного или двух мудаков в качестве примера “плохих парней”, то всем должно быть совершенно ясно, что такое поведение недопустимо.

Как соблюдать правило “не работайте с мудаками”

  1. Провозгласите правило, запишите его и действуйте согласно ему.
  2. Мудаки будут нанимать других мудаков.
  3. Быстро избавляйтесь от мудаков.
  4. Относитесь к сертифицированным мудакам как к некомпетентным сотрудникам.
  5. Власть порождает самодурство.
  6. Используйте парадокс “власть – эффективность”.
  7. Управляйте моментом, а не только процедурами, стратегией и системами.
  8. Учите людей правильно себя вести.
  9. Примите исключение из правила для одного мудака.
  10. Итог: связывайте большую политику с повседневными маленькими делами.

Леонардо да Винчи говорил: “Легче сопротивляться в начале, чем в конце”. Чем больше времени и усилий люди вкладывают во что-нибудь – не важно насколько это может быть бесполезно, неуместно или вообще глупо, – тем труднее им потом отказаться от сделанного, будь то плохая инвестиция, деструктивные отношения, работа, где вас безбожно эксплуатируют, или рабочее место, заполненное тиранами, задирами и подонками.

“Если ты выпала из лодки на порогах, не сопротивляйся, просто положись на свой спасательный жилет и сплавляйся ногами вперед. Тогда, если тебя вынесет на камни, ты сможешь оттолкнуться, защитишь голову и сохранишь энергию”.

Корпоративные тренеры добавили одну особенность: в конфликтной ситуации нельзя обвинять ни себя, ни агрессивных гостей парка. Новичков-актеров особо инструктировали не раздражаться и не отвечать скандалистам, а представить себе приключившееся с семьей неурядицы, которые привели людей в такое озлобленное состояние, и не принимать их злобу на свой счет.

Многочисленные исследования показывают: мы ожидаем от сильных мира сего гнева, который они обрушивают на бесправных людей. Существуют доказательства, что подобное злобное поведение помогает получать большее влияние на окружающих. Даже сами того не осознавая, мы ждем от могущественных людей, чт оони будут гордиться собой и приписывать успех себе, когда дела идут хорошо, но станут обвинять подчиненных, срывая на них злость, когда что-то не получается, как хотелось.

Она проводила серию контролируемых экспериментов с рецензиями на книгу; одни отзывы были негативными и злобными, а другие – доброжелательными. Обнаружилось, что негативным и недобрым критикам меньше симпатизировали, но воспринимали их как более умных, более компетентных и более квалифицированных специалистов, чем тех, кто писал о том же, но мягче.

Именно вежливых людей, которые никогда не жалуются, не спорят и восхитительны в общении, чаще всего обходят отвратительные, равнодушные или алчные скандалисты. Все-таки кто громче требует, тот быстрее добивается результата.

Горькая правда в том, что, да, в поведении мудаков есть некоторые преимущества. Спускать с цепи своего “внутреннего козла” иногда полезно для того, чтобы обрести власть, раздавить противников, стимулировать эффективность и привести в чувство ленивых и бестолковых работников.

Многие негодяи преуспевают вопреки, а не благодаря своим мерзостям, но сами они ошибочно полагают, будто золбность имеет решающее значение в их достижениях. Такое происходит потому, что, как показывают психологические исследования, люди в большинстве своем запоминают факты, подтверждающие их взгляды, при этом не обращая внимания или забывая аргументы, противоречащие дорогим для них убеждениям.

Люди, опытные в “менеджменте босса-мудака”, прекрасно усвоили, что их выживание зависит не от честной работы на пользу своей организации, а от способности защищаться от обвинений и унижений, от умения удержаться от участия в скандалах.

Goodreads

 No comments    553   2 mon   Books

Книга “Джедайские техники конструктивного общения”

Прочитал очередную книгу про рабочие взаимодействия. Изначально из-за названия посчитал ее немного кликбейтом на чужую популярность, поэтому отнесся скептически. Однако, из-за взявшего верх любопытства, я спросил совета в одном своем книжном чатике и получил отличный отзыв. Буквально с первых страниц я понял, как же я ошибался, недооценивая этот труд. Это, наверное, одна из самых полезных книг, что я прочитал. Я составил огромное количество шпаргалок и полезных списков для себя по итогу прочтения. Что-то использовал, еще не дочитав до конца, чем-то может поделюсь позже.
Автор книги – Александр Орлов, сооснователь школы менеджеров Стратоплан. Это я узнал тоже уже потом. Я слушал несколько докладов Сергея раньше, и он классный чувак, шарит.
Книга небольшая, читается очень быстро, хотя автор и не советует ее читать быстро, с чем я согласен. Поэтому конспект я публиковать не стану. Лишь приведу несколько отрывков, хотя, рассчитываю, что вы уже смотивированы пойти купить ее и прочитать самим. Настоятельно советую.

Коммуникацией управляет тот, кто задает вопросы.
Авторитет в команде – это тот к кому ходят за ответами.
Люди повышают голос, когда считают, что их не слышат.
Человек меняет свою модель поведения, когда понимает, что она противоречит его целям. Одни аргументы показывают, что проблема у вас, а другие – что проблема у собеседника.
Попытка переубедить директора, без того чтобы услышать и решить его проблемы, всегда вызывает его раздражение. И желание устранить источник раздражения – вас. Пока не решите его проблемы, никто вас слушать не будет.
Я проверю за тобой сто раз, потому что знаю, что за мной никто проверять не будет. И я знаю, что если я упущу что-то, то все будет плохо.

Goodreads

Путь личных достижений

Как собраться и делать то, что планировал

Как и у всех у меня были проблемы с тем, чтобы заставить себя что-то сделать. Что-то однозначно полезное и нужное. Хотя, кого я обманываю, эти проблемы никуда не исчезли, они лишь стали менее острыми и иногда получается обманывать себя. В этом тексте я попробовал собрать все самые важные поинты, которые помогли мне достигать какой-то эффективности и бороться с ленью. Многое из того, что я узнавал, уже давно доведено до автоматизма и кажется мне очевидным, поэтому было достаточно тяжело собраться с мыслями и структурировать все знания.

Задачи и цели, которые мы себе ставим, можно условно поделить на несколько типов:

  1. отказаться от чего-то или идти против своих желаний;
  2. побороть прокрастинацию или сделать что-то сейчас, а не потом;
  3. делать что-то долгосрочное и большое.

К каждому из этих типов разный подход. Но пункты не случайно расположены в такой последовательности – каждый следующий тип может включать в себя предыдущий. Пока писал этот текст, понял, что на самом деле любая задача это часть чего-то большого, поэтому я и буду отталкиваться от того, что мы ставим себе большую цель и пытаемся ее достичь.

[Многое уже давно сказал Максим Дорофеев в своих книгах. Когда я смотрю очередной его видос или натыкаюсь на цитату, то понимаю, что большая часть проблемы уже рассмотрена. Там особо нечего добавить, но на изучение всего этого уйдет уйма времени, а я хочу сформировать что-то попроще для себя и других.]

Я выделил несколько основных причин неудач на дистанции:

  • невозможность оценки промежуточных результатов
  • чувство вины
  • неверная интерпретация оценки сложности задач
  • отсуствие возможности запечатлить неочевидные взаимосвязи между процессами
  • упускание из виду множества когнитивных ошибок
  • неправильное отношение ко времени
  • непонимание позиционирования дисциплины
  • игнорирование страха неудачи

Для начала я озвучу очень банальный вывод – нужно записывать все свои дела. В идеале каждую мелочь. Причем, записывать так, чтобы потом можно было увидеть, что сделано, сколько выполнено и в каком статусе. Нужно простое понимание, чтобы не запутаться, и пускай даже все всегда идет не по плану. Я обязан был обеспечить себе максимально простой и быстрый способ записать свое задание. Причем, даже если мне позвонили и попросили срочно выполнить быструю задачу, нужно ее записать рядом с другими задачами и уже потом делать. В таком лайфхаке велика вероятность, что взгляд зацепится за другие записанные рядом задачи на сегодня и, вдруг, внезапно прилетевший таск станет не таким уж и срочным. Важный момент: если вы решитесь писать дневник, то он должен быть недоступен для других, потому что тогда будешь в нем скрыт сам от себя.
Еще раз повторюсь, потому что это важно, – задачи должны быть максимально простыми:

Погрузиться в работу в 5 утра поможет рабочий план, составленный с вечера: чем именно вы будете заниматься три часа до завтрака. Задача должна быть конкретной и понятной: не просто «писать статью» или «учить английский», а «составить тезисный план статьи в блокноте», «разобрать три упражнения по настоящему совершенному времени». Это нужно, чтобы избежать утренних размышлений. Слишком сложный план не сработает — мозг саботирует и пойдет спать.

Мне помогло начать вести лог задач, записывать и помечать выполненными даже самые мельчайшие и простейшие таски. Проверять результаты, ведь все забывается через пару часов. У меня всегда были проблемы с тем, чтобы сформулировать все то, что я сделал за день. Потом сидишь и думаешь, что на самом деле ничего такого и не сделано, и винишь себя. Когда все записано, то можно вернуться к своему прогрессу, и сразу появляется понимание того, что происходит. Любая попытка это промежуточный результат, который имеет значение.

Мозг не может одновременно удерживать много мыслей в голове, более того он может удерживать значительно меньше вещей, чем мы предполагаем.

Такой стратегией я попытался избавиться от невозможности оценки своих действий, а так же снизил чувство вины из-за субъективной оценки собственной лени.

Почему я вообще говорю о каком-то чувстве вины? Это попрой бессознательная штука, когда вроде наметил себе кучу вполне простых с первого взгляда заданий на день, а потом половину внезапно не сделал. На словах многие задачи звучат легко, но я раньше не понимал, что в любом деле есть эмоциональная составляющая, то есть сила, которая обрабатывает входящую из внешнего мира информацию. Называется эта сила – думать. Любую информацию можно пустить на самотек и обработать на бессознательном уровне, а можно тщательно обдумать. Баланс можно понять только эмпирически на самом себе. В итоге я пришел для себя к выводу, что мне категорически нельзя ставить нереальные цели. Вот тут есть хороший пост о том, как это может работать на уровне биохимии. Мы все можем сколько угодно думать о том, что мы гуру продуктивности, но я уже не раз говорил об этом, что это все установки для сверхлюдей. По большому счету обычный человек не может (да и ему это не нужно) сделать больше 3 трудных дел за день. Причем, “дело” – не обязательно что-то большое и комплексное, это может быть обычный звонок, который очень тяжело сделать. И это нормально.

Почему трудно расставлять приоритеты? Дело в том, что в процессе их расстановки необходимо представить себе, а затем подробно рассмотреть концепции, с которыми вы никогда непосредственно не сталкивались. Если взять лист бумаги и записать четыре основных дела, запланированных на день, то тем самым избавим свой мозг от необходимости тратить энергию на удержание их всех одновременно на сцене и дадим ему возможность спокойно сравнивать.

А откуда брать эти задачи? Разбивать задачи, которые не делаются за один присест на множества мелких этапов. Во-первых, таким образом я получаю более детальный лог процесса, во-вторых, могу более гибко управлять временем выполнения. Например, есть задача записаться к врачу. Если так и записать себе в задачнике “записаться к врачу”, то скорее всего я вообще никогда этого не сделаю, пока серьезно не заболит. Попробуем разделить на несколько пунктов: нагуглить клиники, выбрать 2 клиники, записаться на прием в одну, записаться на прием во вторую, сходить в первую, сходить во вторую и так далее. Внезапно мы имеем кучу мелочей, которые делаются в основном за пару минут и могут выполняться хоть в разные недели. Итого в конце дня не осуждение “вот я даун, не могу записаться к врачу”, а что-то вроде “ну да, мог еще и сразу записаться, но зато теперь понятно куда звонить”. Если не сделал все, что хотел за день, то помечу, что не достиг желаемого результата на все 100% и позже у меня будет повод проанализировать ситуацию, чтобы понять по какой причине не получилось. Здесь мы пришли к слепоте взаимосвязей между процессами.

Если свести сложные идеи к небольшому числу простых понятий, манипулировать ими становится гораздо проще – как в собственном сознании, так и в сознании окружающих.

Я никогда не мог понять, почему какие-то простые дела не доводятся до конца. Но любому событию всегда есть определенная причина, нужно только ее найти. Возвращаясь к тому, что большинство действий выполняются на автомате, легко предположить, что все это не запоминается от слова вообще. Оценивая свое самочувствие и описывая различные события своего дня, я со временем начал находить причины своего поведения. Например, есть приложение Репортер, которое периодически задалбывает просьбами ответить на несколько вопросов, а потом в конце дня можно будет сравнить как менялись ответы в течение дня. Лично мне эта штука не особо помогла на практике, но сама суть этой техники натолкула меня на правильные мысли, которые потом сформировались в более удобные для меня способы делать тоже самое. После этого взаимосвязи между действиями и последствиями стали намного яснее, и появилось с чем работать.

Мы многое делаем “на автомате” – за это отвечают базальные ядра. Они запоминают множество повторяющихся шаблонов в мире вокруг, но при этом это может происходит неосознанно, то есть мы даже этого не заметим и не поймем, что запомнили.

Следующее препятствие для нормального функционированого вечно занятого человека – когнитивные искажения. Многие слышали про фундаментальную ошибку аттрибуции, всякие эвристики доступности, локусы контроля и прочее. Таких штук у меня записано больше 160, и, понятное дело, я пока не знаю даже десятой части. Такой объем наглядно показывает насколько сильно мы подвержены самообману. У меня нет четкой инструкции как убить этого дурачка у себя в разуме, но мне помогает список установок, который я дополняю каждую неделю. Это список мыслей, которые я склонен забывать с течением дней. Например, раньше мне хотелось более четко сформировать свои мечты, то есть банально записать вещи, о которых я мечтаю, но я упорно забывал об этом изо дня в день. Или такая глупая вещь как эконом такси: я как истинный нищеброд всегда старался брать такси максимально дешево, но в половине случаев потом об этом жалел – либо водители не могли даже по навигатору нормально дорогу найти, либо в машине воняло каким говном и т.п. Конечно, я забывал об этих несерьезных ситуациях почти сразу, поэтому такое напоминание, чтобы вбить себе в голову эту истину, помогало. Напоминания о том, что нужно чаще разминаться в течение дня, не выходить на ветер без шарфа и так далее тоже уходили в такой список. Нужно понимать, что это не список задач, потому что нет конкретных действий к исполнению в результате всех этих установок, поэтому я храню их в разных местах. В итоге получился список из подобных штук, которые я читаю каждое утро, а раз в неделю туда что-то добавляю или убираю. Как я уже отметил, главное отличие этого чек листа от обычного списка задач в том, что выполнять действия из него не обязательно, а нужно просто следить за эффектом от следования или не следования этим утверждениям.
Туда же я иногда добавляю фразы для аффирмации. Это новая и очень сомнительная штука, которую я еще пробую, поэтому ничего писать про нее не буду, но стоило учесть ее как один из вариантов.

Перейдем к дисциплине. Или постоянности. Чтобы вырабатывались привычки, нужно постоянно и стабильно делать одно и тоже действие. Как правило, тупое. И это очень важный фактор движения к целям. Дисциплинированный человек независимо от своих желаний и состояния будет каждое утро делать зарядку. Часто это воспринимается как ограничение, будто пытаешься заставить себя. Но тут есть принципиальная разница, которая как всегда аукнется только в будущем. У занятий, которые нужно выполнять месяцами, нету сиюминутного результата, поэтому со временем их не хочется делать. И ничего кроме поиска полностью понятной причины, чтобы получить обоснованный и оправданный результат в будущем, не заставит соблюдать теже утренние обряды. Нужна дисцплина, где ты просто вспоминаешь свои причины и идешь делать. Нудно, каждый день, но вполне осознанно.

Есть цели, к которым стремятся, и цели, от которых убегают. Цели, к которым стремятся, заставляют человека наглядно представлять то, чего он хочет достичь, и формировать вокруг этого связи. Цели, от которых бегают, заставляют человека наглядно представлять все, что может пойти не так.

И тут мы возвращаемся к тому, что нужно ставить себе реальные цели. Если ставить себе непосильные задачи, как бы классно они не звучали, по-любому срываешься. Каждый день на протяжении долгого периода я вставал за полчаса до начала рабочего дня, впопыхах собирался и успевал подготовится ровно к нужной минуте и не раньше. Потом с очередного понедельника решил каждое утро делать зарядки. Хватило на 3 дня. Дальше стандартое чувство вины, и руки опускаются совсем. Почему так произошло? Потому что это слишком крутой разворот, нужно обладать гигантской силой воли, чтобы заперформить такой результат сразу. Как нужно было сделать? Поставить себе цель делать зарядки минимум через день, а можно и вообще раза 3 в неделю. А потом постепенно наращивать темп. В идеале сразу приступать к исполнению и даже не давать мозгу возможность на раздумия.
Следующий уровень – совмещать полезное с приятым. Я никогда не любил бегать. Меня это жутко раздражало, да и разражает сейчас. Но с каждым прожитым годом я понимал, что это необходимо, особенно с тем сидячим образом жизни, в котором я повяз. И внезапно способ добиться результата в этой теме был найден – я начал бегать на эллипсе или дорожке, параллельно смотря сериалы или какое другое интересное видео. Забег как раз получался на серию, но потом хорошие сериалы закончились и пришлось выкручиваться, но это уже другая история.

Еще один важный аспект – время. Откладывая какие-то задачи на потом, на вечер, мы не только перекладываем ответственность на будущего себя, рассчитывая, что он будет более собранным, отдохнувшим, проснувшимся и т.п., хотя на самом ничего не изменится, но еще и не осознаем, что потом сил будет меньше. Держа в уме утверждение о том, что под конец дня думать уже никак не получается, я начал понимать, что все, что откладывается на потом в рамках одного дня не делается именно по этой причине. По сути это банальная прокрастинация. Прокрастинируя, я просто перемещал свои задачи на более неподходящее время дня, то есть делал эту задачу для себя еще сложнее. Казалось бы, очевидная связь, но кто до этого догадается то? Просится вполне разумный вывод: все самые важные и сложные задачи – с утра. Потом сил не будет точно. Это сработало для меня, но не факт, что сработает для всех.
Я тоже раньше думал, что все дело в нехватке времени. Что его крайне мало, не хватает на все нужные и полезные делишки. Задавая себе вопрос “действительно ли мы можем увеличить объемы полезных дел, если бы в сутках было больше 24 часов?”, я взглянул на все это с другой стороны. Я считаю, что все дело в неправильном распределении сил, ведь заканчиваются именно силы, а не время. Бесконечные уведомления о чем-то новом, новые бессмысленные сообщения и т.п. жгут мыслетопливо постоянно. Может быть сколько угодно свободного времени, но если я банально устал делать осмысленные вещи, грубо говоря, просто устал думать, то сколько бы свободного времени не было, ничего кроме тупления в мемасы делать не буду, как бы себя не заставлял.

Мозг предпочитает фокусироваться на близких, сиюминутных вещах, на это нужно меньше усилий. Если вы пытаетесь сосредоточиться на сложной логической связке, отвлечься для вас – все равно что сменить боль на удовольствие: устоять невозможно! Всякий раз после того, как вы сумели остановить себя и удержаться от какого-то действия, бороться со следующим импульсом становится труднее. Именно поэтому удерживать состояние сосредоточия так тяжело, именно поэтому нужно максимально блокировать отвлекающие факторы.

Думаю, я сказал уже много, есть над чем подумать. Добавлю, что помогать в достижениях никто не будет. Если ты изменяешься, то другие будут тебе мешать, потому что это стандартная реакция человека на внешние изменения. И начиная с первого пункта про сложность отказа от чего либо, можно сделать вывод, что с этим есть какие-то сложности. Также самопознание не может быть самоцелью, иначе легко запутаться в процессах, а не в результатах.
Здесь мы дойдем до последнего пункта моего видения – это страх. Я боюсь изменений, другие бояться изменений у меня. Объясняется это тем, что для пещерных людей любые перемены сулили серьезную угрозу жизни, поэтому эволюционно мы склонны так реагировать. Не знаю правильный это вывод или нет, но факт остается фактом – люди боятся изменений. Я вижу это на себе, я вижу это и вокруг, когда ноют о том, что раньше было лучше. Страх неудачи, страх обосраться перед всеми тоже мешает идти. Как бороться с этим – придется искать самому. Мне очень помогает установка на то, что любая неудача это возможность научиться, а внешний мир хочет сделать мне лучше, а значит любой фидбек это попытка показать мне, что есть более простой способ, о котором я не мог знать раньше.

Прийти ко всем этим выводам без постоянного самоанализа невозможно. Вообще, общая проблема понимания причин каких-либо цикличных неудач начала пропадать, когда я просто начал логировать свои действия, ощущения и мысли. По истории недели всегда выделяются какие-то неочевидные паттерны, над которыми можно работать и проверить на следующей неделе.

Итого

Итого моя инструкция по свершению больших планов такая:

  • находить объективные причины для достижения целей и держать их рядом
  • разбивать задачи на подзадачи
  • оценивать реальные сроки и не перегружать себя
  • анализировать прогресс и брать себе помощников, если что-то не получается
  • делать процесс самоанализа максимально простым и удобным для себя
  • постоянно отрезвлять свой разум правильными установками
  • следить за тягой к самообману
  • не думать о дисциплине, а молча соблюдать ее
  • самое тяжелое делать в правильное время
  • бороться со страхом, принимая его как бонус

Что еще может помочь?

Смена обстановки очень сильно может повлиять на рабочее настроение. Когда работаю дома и понимаю, что уже мозг кипит, я выхожу с ноутом в парк или кафе, и внезапно обнаруживаю, что легко берусь за неинтересные или монотонные задачи без каких-либо проблем.

“Ваша мотивация и ваши желания действуют только 72часа. Умные головы подсчитали, если вы не начнете реализовывать задуманное сразу, то через 72часа в 95% случаях вы это делать НЕ БУДЕТЕ.” Ярослав Брин

“Задавайте себе эти вопросы каждый раз, когда хотите совершить какое-то действие, о котором потом можете сожалеть. Например, для меня это сладкое:

  • На сколько баллов из 10 я действительно хочу это?
  • Не порти себе жизнь сегодня.
  • А что ты любишь больше: сладкое или стройное тело?
  • Ваш вариант.” Тимур Зарудный

“Чтобы заставить себя читать научные труды в самолетах, я придумал хитрый способ: на первой странице каждой статьи я писал, зачем она мне нужна. Благодаря этому нововведению приступать к чтению стало легче. Оказывается, такая простая штука, как пара-тройка причин, почему нужно сделать то или это, здорово упрощает дело. Зачем читать эту статью? — Чтобы найти подходящего персонажа для первой главы. — Чтобы закончить книгу. — Чтобы лучше разобраться в механизмах продуктивности.”

В книге Мозг. Инструкция по применению есть примечательное объяснение важности формирования задач на день. И там еще много чего такого, что помогает справляться с натиском нашего мозга, это очень хороший материал. Это та самая книга про настоящий эмоциональный интеллект, которую нужно читать.

Еще одно НО. Иногда ограничение, а в каком-то смысле и источник неудач не в личной продуктивности. Иногда действительно на входе откуда-то извне прилетает очень много необдуманных и плохих задач, какие-то факторы очень сильно влияют на собственные достижения и с этим мало чего можно поделать изменениями настроек поведения. Все успешненькие парни как один вторят, что мы сами ответственны за себя, и я с ними частично согласен, но все же иногда что-то действительно зависит не от меня, мы же не одни с собакой в большим мире проблем как Уилл Смитт. Более развернуто это хорошо рассказано тут.

Референсы

Максим Дорофеев | Дорофеев YouTube
Курс: как не бросать начинания | Основные мысли из курса
Железная Воля Охотника
Мой список когнитивных искажений
Пулитцеровский лауреат о борьбе с неэффективностью
Мозг. Инструкция по применению. Мой конспект
45 Татуировок личности
Найди время
Думай как математик
Сделай это завтра
Ожидания vs реальность и причем здесь дофамин
Теория ограничений и мыслетопливо
Мозг. Инструкция по применению
Саммари книги “Жизнь на полной мощности” Нас тут интересует 2 раздел

 No comments    1872   3 mon   Notes   Productivity

Книга “Мозг. Инструкция по применению”

Я считаю, что это та самая книга, которая должна была быть про эмоциональный интеллект, а не вот это вот все, что обычно пишут про него. Очень много выписал из этой книги, а еще дольше собирался с силами все резюмировать. В книге автор приводит и разбирает интересные примеры из реальной жизни, а после разбора даются советы как поступать правильней с точки зрения возможностей мозга. Получилась почти сотня заметок, я пытался в них разобраться целый месяц. Цитат в итоге осталось так много, что нет смысла выписывать их все, это все равно никто не осилит прочитать. Поэтому, выделив основные поинты, я попытался изложить общую концепцию этой книги, а полный список моих заметок выложил отдельным списком, ссылка будет в конце. То, что я пишу ниже, это те вещи, которые хотелось бы учитывать, когда взаимодействуешь с реальным миром.


Мозг не может держать на первом плане несколько задач одновременно. Отвлекаясь, мы очень сильно уменьшаем свои интеллектуальные способности. Очень важно исключать отвлекающие факторы, потому что сопротивляться отвлечению очень энергоемкий процесс, и его сложно остановить. Режим «всегда на связи» снижает интеллектуальные способности так же как и бессонная ночь! Мозг не может одновременно удерживать много мыслей в голове, более того он может удерживать значительно меньше вещей, чем мы предполагаем.
Все, что для нас в новинку, будет привлекать наше внимание – незнакомой формы автомобиль, странный звук и т.п.

Думать тяжело – префронтальная кора очень ресурсо-требовательна и у нее много ограничений – куча других отделов мозга все время пытается отобрать у нее ресурсы. Если на вашей сцене выполняются энергозатратные задачи, такие как планирование деловых встреч, то запас энергии может истощиться уже через час. А вот водитель грузовика способен ехать день и ночь, его возможности ограничены лишь потребностью организма во сне. При вождении автомобиля работает другая часть мозга – подкорковые, или базальные, ядра. Базальные ядра – это четыре нейронных узла в том отделе мозга, который управляет рутинными действиями, не требующими особого осознанного внимания. Поэтому так важно использовать свою префронтальную кору на действительно нужные и важные задачи. Как бы вы ни старались, невозможно целый день сидеть и принимать блестящие решения.

Почему трудно расставлять приоритеты? Дело в том, что в процессе их расстановки необходимо представить себе, а затем подробно рассмотреть концепции, с которыми вы никогда непосредственно не сталкивались. Если взять лист бумаги и записать четыре основных дела, запланированных на день, то тем самым избавим свой мозг от необходимости тратить энергию на удержание их всех одновременно на сцене и дадим ему возможность спокойно сравнивать. Исследования, проведенные в рамках этой темы, снова и снова показывают, что чем меньше переменных приходится держать в уме, тем более эффективно вы можете принимать решения. Если свести сложные идеи к небольшому числу простых понятий, манипулировать ими становится гораздо проще – как в собственном сознании, так и в сознании окружающих.

Мы многое дело “на автомате” – за это отвечают базальные ядра. Они запоминают множество повторяющихся шаблонов в мире вокруг, но при этом это может происходит неосознанно, то есть мы даже этого не заметим и не поймем, что запомнили.

Человеку, чтобы добраться до какой-нибудь новой идеи, необходимо усилием воли увести себя с наезженного пути. До тех пор, пока предыдущая попытка свежа в вашей памяти и максимально активна, вы будете получать лишь все более качественные варианты того же самого подхода. Иногда нам просто необходим свежий взгляд.

Мозг предпочитает фокусироваться на близких, сиюминутных вещах, на это нужно меньше усилий. Если вы пытаетесь сосредоточиться на сложной логической связке, отвлечься для вас – все равно что сменить боль на удовольствие: устоять невозможно!
Всякий раз после того, как вы сумели остановить себя и удержаться от какого-то действия, бороться со следующим импульсом становится труднее. Именно поэтому удерживать состояние сосредоточия так тяжело, именно поэтому нужно максимально блокировать отвлекающие факторы.

Перевозбуждение означает, что в префронтальной коре наблюдается слишком сильная электрическая активность. Чтобы снизить возбуждение, вам, возможно, потребуется уменьшить объем и скорость поступления информации, проходящей через ваше сознание.
Перевозбуждаясь, лимбическая система снижает объем ресурсов, доступных префронтальной коре для ее работы. Если в спокойном состоянии вы вспомните имя коллеги за одну секунду, то в возбужденном на это, возможно, потребуется пять секунд – а может быть, вы не сможете его вспомнить и через час. Лимбическая система легко возбуждается.
После включения эмоций любая попытка подавить их либо не работает, либо ухудшает ситуацию.

Если вы не можете предсказать, как разрешиться ситуация, в мозге автоматически включается сигнал тревоги. Поэтому неуверенность негативно сказывается на ощущениях. Когда человек чувствует, что не контролирует ситуацию, он испытывает недостаток “влияния” – неспособность повлиять на результат происходящего. Самостоятельность также важна для мозга.
Человек может создавать собственные схемы вещей и событий, которые лично он считает ценными. Можно, к примеру, ценить хорошую обувь, тогда прогулка мимо обувного магазина сделает вас счастливым. Несбывшиеся же ожидания нередко порождают ощущение угрозы и соответствующую реакцию.

При неожиданном вознаграждении дофамина вырабатывается больше, чем при плановом. Однако, если вы, ожидая вознаграждение, не получаете его, то уровень дофамина падает. Для “удержания” мысли в префронтальной коре нужен хороший уровень дофамина, а позитивные ожидания повышают его в мозге.

Зеркальные нейроны представляют собой механизм, при помощи которого мозг ориентируется в намерениях других людей, разгадывает их цели и задачи. Когда вы видите, как другой человек что-то делает, в вашем мозге активируются те же нейронные сети в двигательном центре, что и у него. Именно такая способность помогает вам получить интуитивное представление о целях других людей. Зеркальные нейроны объясняют, почему лидер должен особенно тщательно следить за своим эмоциональном состоянием, ведь его чувства могут оказаться заразными для остальных.
Связывая свои мысли, эмоции и стремления с другими людьми, вы вырабатываете окситоцин – гормон удовольствия, который вырабатывается от приятного общения. При этом вы получаете тот же химический опыт, что и маленький ребенок при физическом контакте с матерью. Человек очень быстро делит окружающих на друзей и врагов, причем по умолчанию; если нет определенных позитивных признаков, любой незнакомец зачисляется во враги.

Одно из исследований мозга показало, что когда человек видит, что другому еще хуже, чем ему самому, в его мозге активируются схемы удовольствия. Статус объясняет также, почему люди обожают побеждать в спорах, даже совершенно бессмысленных. Быть исключенным из сообщества и отверженным физически больно. Статус, даже без учета образования и дохода, существенно влияет на продолжительность человеческой жизни. Чтобы поднять свой статус, следует найти способ почувствовать себя умнее, обаятельнее, здоровее и богаче других, более правым, организованным, спортивным или сильным – в общем, оказаться лучше других хоть в чем-то, неважно, в чем именно. Простой разговор с руководителем или любым человеком, обладающим более высоким статусом, обычно запускает реакцию на угрозу. Снижение собственного статуса и повышение статуса собеседника помогают в повышении статуса другого человека. И поскольку, думая о себе, мы задействуем те же схемы, что и при мысли о других, можно заставить мозг ощутить повышение статуса в игре против самого себя. Почему улучшение спортивных показателей так приятно? Потому что при этом вы повышаете свой статус в отношении другого человека, причем такого, которого вы хорошо знаете. Этот человек – вы сами в прошлом.

Решение сосредоточиться на цели, а не на проблеме меняет деятельность мозга в нескольких отношениях. Во-первых, стоит вам сконцентрироваться на цели, как мозг настраивается на получение информации, важной для ее достижения (например, поймать такси), а не просто на информации о проблеме (вы опаздываете в аэропорт). Невозможно искать одновременно и решения, и проблемы. Это то же самое, что удерживать в памяти два больших числа, пытаясь одновременно сложить их и перемножить. Корень всех бед в данном случае в том, кто предложил решение. Если это были вы, то вы будете выглядеть умнее и это определенным образом меняет взаимный статус с собеседником. Решение скорее всего будет не принято. Вы подвергаете сомнению (а значит, ставите под угрозу) самостоятельность собеседника. Критика часто порождает у критикуемого острую реакцию на угрозу, которая никак не помогает улучшить качество работы.
Вы будете замечать только то, что сделали правильно.
Есть цели, к которым стремятся, и цели, от которых убегают. Цели, к которым стремятся, заставляют человека наглядно представлять то, чего он хочет достичь, и формировать вокруг этого связи. Цели, от которых бегают, заставляют человека наглядно представлять все, что может пойти не так. А трудности приходят в голову гораздо быстрее, чем решения, поэтому человек всегда ставит перед собой негативные, а не позитивные цели. Трудности – очевидны и гораздо более конкретны, чем неизвестные еще вам решения.


Ну и последнее, решил выделить в отдельном месте. Это такая схемка потребностей человека:

SCARF: Status, Certainty, Autonomy, Relatedness, Fairness.
Статус, Уверенность, Самостоятельность, Общность и Справедливость.
Этим способом можно разработать язык для обозначения переживай и распознавать их в реальном времени.
Если вам удастся отыскать способ усилить одновременно несколько элементов SCARF – неважно, в себе или в других, в ваших руках окажется мощный инструмент улучшения не только самочувствия, но и производительности и качества работы. Вспомните, каково иметь дело с человеком, который заставляет вас вспомнить что-то хорошее о себе (поднимает ваш статус), высказывает четкие позитивные ожидания (повышает уверенность), позволяет самостоятельно принимать решения (расширяет самостоятельность) и к тому же справедливо к вам относится.

Что делать, как это применять?

  • Записывайте задачи, чтобы освободить свой мозг и спокойно сравнивать их. Выбрасывайте лишнее из головы на бумагу.
  • Исключайте отвлекающие факторы – это максимально важно.
  • Не держите в уме больше 3-4 концепций одновременно.

  • Упрощайте информацию, формируйте ее по блокам, сводите сложные идеи к небольшому числу простых понятий.
  • Автоматизируйте как можно больше задач из тех, что вам приходится выполнять.
  • Если вам необходимо работать в многозадачном режиме, совмещайте активные мыслительные задачи только с автоматическими, шаблонными действиями.
  • Полностью блокируйте отвлекающие факторы при сложной мыслительной деятельности.
  • Если вам кажется, что вы не в состоянии думать, запишите свои идеи, чтобы “выбросить их из головы”.

  • Останавливая себя и ограничивая в чем-то помните, что следующая попытка будет тяжелее.

  • Маркируйте (обозначайте ощущения словами) свои эмоции, чтобы снижать свое возбуждение.
  • Помните, что в перевозбужденном состоянии вы крайне неэффективны.

  • Слегка занижайте свои ожидания.

  • Помните, что ваши эмоции могут передаваться другим с помощью зеркальных нейронов.

  • Снижайте ощущение угрозы статусу у других, понижая собственный статус (для этого делитесь своими переживаниями и рассказывайте об ошибках). Хвалите других для этих же целей.
  • Играйте против себя – сравнивайте.
  • Повышайте свой статус в отношении самого себя в прошлом – сравнивайте себя с прошлым я.

  • Не анализируйте проблемы, а анализируйте решения.
  • Не навязывайте готовые решения человеку, а помогайте прийти к его собственному решению, даже если оно уже готово у вас.
  • Если в ваших целях больше чем проблем, чем представлений о достижениях, значит вы создали цель, от которой будете убегать и ее нужно переформулировать.

  • Запомнить: SCARF: Status, Certainty, Autonomy, Relatedness, Fairness.

Еще много доводов в пользу отказа от многозадачности и больше примеров концепций изложенного выше в полном списке заметок из книги.
Следует добавить, что это все же не научно доказательный труд и все такое. Я не удивлюсь, что большая часть доводов из книги может оказаться неверными, но скорее склоняюсь к тому, что выводы могут быть не точными или неполными. Так или иначе мне очень нравятся все эти концепции, они действительно могут многое объяснить. Поможет это все или нет – вопрос, на который еще предстоит найти ответ, постоянно эксперементируя в жизни.

Goodreads

 No comments    1007   3 mon   Books   Brain   Productivity   Psychology

Работа с текстом на Mac

Я люблю писать, поэтому отношусь ко всем способам хранения и составления текста не просто как к инструменту, а чуть более трепетно. Расскажу про те приложения, которые прижились спустя время.

В моем понимании текст делится на 4 категории:

  • заметки
  • рабочий
  • творческий

Для каждого типа у меня своя тулза, поэтому пойду по порядку.

Notes

Простейшие заметки я пишу в стандартный Apple Notes. Я не использую никакую разметку или типа того, просто сваливаю туда разный текст, который может быть полезен в моменте: пробег на время последнего ТО машины, список лекарств, коды домофонов и т.п. Самый главный плюс – быстро, просто, все синкается без дополнительных установок и регистраций. Notes у меня на случай, когда совсем лень как-то структурировать информацию. А еще заметки блокируются паролем одним нажатием, что безусловно тоже удобно.

WorkFlowy

Одно из самых полезных открытий за последнее время. Это очень простой заметочник с древовидной структурой сохранения, то есть каждому элементу можно добавить множества вложенных элементов. Там я храню все: ежедневные чек листы, любые пришедшие в голову идеи и мысли, выписываю важные поинты из аудиолекций, поинты для конспектов книг, в общем, составляю почти любые нужные мне списки. Любой список можно зашерить в публичный доступ. Я так много стал использовать это приложение, что пришлось оплатить подписку, так как уперся в бесплатный лимит блоков. Короче, маст хев, всем советую попробовать.

iA Writer

Перейдем к рабочим заметкам. Я уже писал о нем ранее, когда рассказывал про вспомогательные штуки для концентрации. Это один из основных моих инструментов в повседневности. Впечатляет его минималистичность, при которой можно все поделить по папкам. Прекрасно поддерживается маркдаун (хотя любой калькулятор этим уже может нынче хвалиться), быстро работает, быстро сохраняет и приятно отображает текст. В корневой библиотеке iAWriter я держу весь хлам, включая быстрые рабочие описания, копипасты каких-нибудь документаций и т.п. В отдельных папках веду кадровые заметки, примеры разных команд в консоль ну и всякие архивные записи. Это все, что не требует какой-то четкой структуризации, и это та информация, которая быстро теряет свою актуальность.

SublimeText

Я не буду писать об IDE и прочих программистких штуках, но упоминаю про Sublime, когда мне нужно работать с документами необычного формата. Например, .xml. Я даже не представляю себе какой текстовый редактор может более вменяемо отобразить и нигде не исказить .xml файл, чем Саблайм. На этом можно и закончить – коротко и ясно.

Notion

Только ленивый нынче обошел стороной этот безумно хайпующий сервис, но он действительно достоин внимания. Я предложил его использовать в работе уже давно, пару лет назад, когда все только начинали на него смотреть, а в итоге сейчас мы имеем там кучу текстов, таблиц, расшаренных корпоративных документов, типа правил поведения, отпусков и т.п. Отношения с ним с первого раза не сложились вроде ни у кого, кого бы не спрашивал, и я не исключение – понадобилось три захода) Ноушен не подходит для работы больших команд и не заменит Жиру, но для внутренних отделов или как способ ведения небольших баз знаний – в самый раз. Он очень обширно конфигурируется, несет в себе формулы, темплейты, связанности объектов и так далее, всего не запомнить. Многие ведут в Ноушене все, вплоть до тудулистов или даже строят на нем веб страницы, но это уже совсем упарываться.

Bear

Этот инструмент можно охарактеризовать как “красивый”. Я пытался его использовать как основной инструмент даже для ведения ежедневных описаний, но в нем не очень удобно структурировать инфу. Все связи тут заточены на теги, можно их кастомизировать иконками и все такое, но любой тег прописывается непосредственно в документе, а это как-то неприятно. Тут тот же самый маркдаун, визуальная строка заполненности чеклистов на каждом документе, есть превью картинок, что, кстати, выделяет Bear из общего списка. На самом деле все бы ничего, но самый большой минус Bear – стоимость, которая выражается в подписке. Нет подписки – нет облачного синка. Изначально приложение можно было просто купить, но с какой-то очередной версией они перешли на подписку, и че-то сразу стало не очень прикольно. Еще можно с натяжкой докопаться до громоздкости интерфейса: окно не получается сделать компактным, иначе все элементы станут какие-то скукоженные. В итоге я слез с этого заметочника и пользуюсь им только для всяких креативных текстов и перебивок, а также собираю туда конспекты книг, чтобы удобнее было прикладывать к записям фото. Проблему с синком я решил легко – просто поставил скрипт на мак, который складывает базу данных Bear в облако каждый час.

Scrivener

Наверное, это слегка лишний кандидат в подборке, потому что приложение довольно специфичное. Это профессиональный редактор для писателей, в основном для сценаристов. Он позволяет объемно управлять текстом, заметками, разделять документы на сцены, главы и т.д. Есть отдельные места, где можно записывать персонажей и их особенности, есть отдельные разделы для исследований по теме, можно отдельно выписывать места, в которых происходит действия и еще куча всего. Если пишешь сложный многосоставной текст, то Scrivener позволит не запутаться в этом, что я благополучно и использую.

Тут два скрина >

Day One

Популряное приложение для ведения дневника. Оно пестрит разными функциями вроде привязки к геолокации, различных типов аттачментов, формирования записей по календарю и все такое, но я это не особо использую. Раньше вел подобные штуки в Bear, но сталкивался с тем, что там нет удобного способа создания шаблона документа, чтобы можно было его каждый день копировать и заполнять заново. А вот в Day One создание темплейтов оказалось одной из ключевых фич, ради которого я его себе поставил и пользуюсь каждый день. Каждый документ датируется, поэтому никакие названия выдумывать и т.п. не нужно. В общем, сложно объяснить преимущества без погружения в контекст ведения самих дневников, поэтому я просто оставлю его в этом списке без лишних разъяснений. Тут также имеется подписка, без которой никакого синка между устройствами как обычно не будет, но меня это полностью устраивает, так как на телефоне им не пользуюсь, только на Маке. А бекап данных решается таким же способом как и раньше – скрипт, копирующий все в облако.

Telegram

Внезапно это Телеграм. В сохраненных сообщениях Телеграма можно хранить все, в том числе любые заметки. Я пересылаю туда важные сообщения, чтобы потом их обработать, сохраняю файлы, пишу и надиктовываю сам себе нужные заметки. Номер заказа, который нужно будет скоро забрать, файл с билетом из почты, различные ссылки, репосты из каналов, чтобы прочитать потом – все это можно временно поместить в чатик и пусть лежит. Главное не запускать и каждую неделю разгребать эту помойку.



Теперь отвлечемся от непосредственно приложений и способов хранения текста. Вторая подборка будет про различные вспомогательные тулзы.

Grammarly

С этим инструментом, который правит стилистику и ошибки в английских текстах, знакомы многие, но этим он и заслужил место в подборке. Премиум версия очень помогает составить хороший текст при общении с разными саппортами и т.п. На самом деле в Grammarly самый топ – это клавиатура для iOS. Она хорошо работает без глюков, правит текст и дает нормальные подсказки, особенно по пунктуации.

DeepL

Раз уже речь пошла про помощь с иностранными языками, то упомяну транлслейты. Использую DeepL каждый день, так как он действительно переводит круто и в контексте. Но даже если мне что-то не нравится, то там удобно можно менять отдельные слова или выражения, а весь текст подстраивается. Короче, топ за свои. Платная версия позволяет переводить больше текста, но фри версии более чем достаточно для повседневных задач. Использую их апку на Мак, которая работает как отдельное приложение. В этом есть некое неудобство, о котором я упомяну в следующем пункте.

Translate Tab

Это неофициальное приложение для Гугл транслейта, которое сидит в меню Мака и по клику выдает небольшой таб с двумя областями для текста. Обычный гугл транслейт, но в удобном виде, без лишних окон и полноценных висящих приложений. Можно по-быстрому скопировать текст и получить перевод. Мне не нравится как переводит Гугл транслейт, особенно с русского языка, но выбора особо нет. Яндекс, к слову, намного круче работает с русским, но у него нет вообще никаких инструментов, кроме непосредственно сайта.
Из приятных бонусов – для транслейт таба есть плагин в PopClip, о котором сейчас расскажу.

PopClip

PopClip вызывает продвинутое меню на любом выделенном тексте. Полезность этой штуки стремится к максимуму: можно открывать ссылки, которые не гиперлинкованы, вставлять текст с очищенным форматированием, закидывать выделенные фрагменты сразу в другие приложения (теже переводчики), переводить текст в нужный регистр по клику, открывать поиск в разных браузерах, забирать все в кавычки и так далее. Плагинов много, все конфигурируется. К этой тулзе очень быстро привыкаешь.

Kaleidoscope

Иногда возникает необходимость сравнить два текстовых документа. Как-то давно я юзал для этого Гит и думал, что очень продвинутый лайфхакер, но все изменилось, когда наткнулся на Калейдоскоп. Закидываешь ему файлы, и он сразу отобразит их в разных частях своего окна, выделив все различия. Эта штука умеет еще работать с картинками, папками и интегрироваться в разные приложения. Продуктивность и скорость решения подобных задач возврастает в разы.

Paste

В мире есть огромное множество менеджеров буфера обмена. Как люди живут без сохранения истории того, что они копируют, я не знаю. Для меня сейчас это Paste. Я начал использовать подобные штуки еще когда сидел на Винде, там было приложение ClipDairy, было это лет 10 назад, наверное, если не больше. Пасте крут тем, что работает быстро, выглядит хорошо, сохраняет все файлы и текст, синкает с айкалудом и дает просматривать историю в максимально понятном и отзывчивом виде. Также можно исключать из сохранения определенные приложения, чтобы, например, он не сохранял пароли. У них тоже появилась подписка, но цена приемлимая – 10 баксов в год. Правда, у меня стоит старая версия, которую я купил один раз и в принципе все работает.

Numi

Закончу подборку калькулятором. Калькулятор, который выглядит как текстовый редактор. Это одна из самых крутых тулзов для ведения подсчетов. Здесь не просто можно складывать циферки и все такое, но еще и разбивать это все текстом. Он умеет совмещать разные величины, будь то валюта, которую так же сразу конвертирует, или килограммы. В одной строке сможем совместить и сантиметры, и доллары и проценты, написав половину текстом. Просто сходите на сайт приложения и посмотрите демонстрационную гифку, сразу все станет понятно.



Подборки оказались немного больше, чем я изначально планировал, но зато получился вполне избыточный обзор полезных штук, где найдется что-то новое каждому.

 No comments    1118   4 mon   Apps   MacOS   Notes   Text

“Текст и деньги” Ильяхова

Я прослушал курс Максима Ильяхова, где он рассказывает про текст и деньги. Несмотря на то, что этот курс формально предназначается для людей, которые работают с текстом и его редактурой, он для каждого. Повествование идет на примере этого дела и профессии, но применимо везде. Человек любой профессии может и, я считаю, должен ознакомиться с этим материалом. И вот самое главное, что я посчитал важным.

О полезном действии:

  • Для того чтобы начать зарабатывать, нужно перестать фокусироваться на заработке. Когда мы фокусируемся на получении денег, мы не думаем о том, почему кто-то другой захочет их нам платить сам.
    Почему кто-то захочет вам заплатить? Какую проблему вы решите для этого человека, что это будет стоить денег?
  • Всегда нужно узнавать какое полезное действие от вас ждут и исходить из этого. Люди готовы платить больше за то полезное действие, за которым вас позвали. Нужно найти это действие, потому что прямо о нем не скажут.
  • Бессмысленно пытаться повышать свой чек, если ты не понимаешь, за что люди тебе платят.
  • Большинство конфликтов происходит по той причине, что у людей было разное понимание ситуации или задачи. То есть люди ожидали друг от друга разные полезные действия.

Про внешнюю оценку:

  • На самом деле никто на тебя не смотрит. Всем насрать вообще на то правильно ты что-то сделаешь или неправильно, получишь ты какой-то результат или нет. Единственный хороший оценщик твоей работы – это ты сам.
  • Если ты что-то создаёшь, то ты имеешь фору перед другими людьми, пускай даже ты что-то копируешь или просто перефразируешь своими словами.
  • Как правило, чтобы создать крутые внешние атрибуты успеха нужно быть паразитом, то есть забирать у кого-то что-то и не отдавать, ничего толком не создавать.

О профессионализме:

  • Нужно всегда признавать свои ошибки – заранее о них сообщать и предлагать варианты решений (сделать не все, а только самое важное, но зато с этим успеть). Варианты есть на самом деле всегда. Признание своих ошибок вовремя делает вас человеком, на которого всегда можно положиться – вы не пропадете, не будете отмазываться или отмалчиваться, а всегда будете говорить, что происходит. В этом ценность.

О цене за работу:

  • Никакой рыночной цены не существует, это все договоренности. Разные люди могут заплатить разные суммы за выполнение той же самой работы, ведь дело в том, насколько это все нужно.
  • Не спорить с людьми о цене, а предложить альтернативу в виде меньшей работы и перекладывания остальной работы на другого, более дешевого, исполнителя.
  • Временные скидки работают.

О создании своего:

  • Главное при составлении новых проектов – изобилие. То, что собираешься отдавать должно быть в избытке. «Потому что достало». Поищите, то чего в вашей жизни очень много и этим можно поделиться с миром, тогда может получиться.
  • Никогда не наступит момента, когда вы сможете сказать, что теперь вы эксперт и все знаете. Всегда будет еще немного подучить.
  • Обычно, мысли о том, что я еще не готов, еще не так хорошо знаю что-то – это просто обоснование страха. Страха к тому, что другие люди начнут критиковать и не принимать. А они начнут, потому что ты бросаешь вызов им, потому что они «более опытные и компетентные» такого не сделали, а ты сделал.
  • Создание своего продукта не означает проф достижение, это по факту ничего не говорит о твоей компетентности. Ты просто взял на себя риски. Это вопрос ответственности, а не компетентности.
  • Человек, который создает какой-то новый продукт, не обязательно должен быть экспертом в той области, над которой будет вестись деятельность. Он может просто объединить нужных ему специалистов и создать этот продукт их силами. Создавая новый продукт, человек берет на себя риски по созданию: он должен будет заплатить всем людям, скоординировать их, добиться от них результата, и только потом этот продукт выпускается. И ведь совсем неизвестно в начале заработает он денег или нет, а заплатить и потратить свои силы и время за создание нужно будет уже сейчас.

Ссылочка

Книга “Как найти своих людей”

Небольшая книжка на тему отбора сотрудников. Рекомендации ориентированы больше на подбор продажников и прочих соседний специальностей, но подчерпнуть интересных методов можно каждому. Что я собственно и сделал, несмотря на то что книга написана слабовато с точки зрения структуры, стиля изложения и прочих мелочей.
Автор часто упоминала такой термин как “социально желательные ответы”. Само такое определение мне очень понравилось, вообще акцент на борьбу с такими ответами очень верный при собеседованиях.

Карта мотиваторов – это набор доминирующих мотиваторов человека (как правило, их 3-6), воздействие на которые и дает наибольший эффект:

Если мы понимаем, что не можем требовать от кандидата всего и сразу (если требования высокие), то компетенции в профиле стоит разделить на необходимые, недопустимые и желательные. К первой категории будут относиться те требования, без соответствия которым мы в принципе не станем рассматриваться кандидатов. Ко второй – те, которых точно не должно быть. К желательным компетенциям мы отнесем то, чему можно относительно легко и быстро научить или без чего можно обойтись.

Я бы рекомендовала сначала спросить кандидата, что он знает о компании. Это позволит понять его заинтересованность, деловой этикет и корректность (подготовился ли к встрече). Также мы можем оценить в первом приближении его мотивы, так как многие кандидаты, говоря о компании, выделяют именно, что для них значимо.

Имеет смысл чередовать темы вопросов, так как это позволяет максимально снизить вероятность получения социально желательных ответов. Стоит чередовать кейсы и вопросы, проверяющие специальные навыки и знания, с вопросами, которые позволяют оценить мотиваторы и модели поведения. В противном случае кандидат начнет сопоставлять свои предыдущие ответы с последующими, попытается подстроиться и дать социально желательные ответы.

Стоит помнить, что прошлое НЕ РАВНО будущему. Очень распространенной ошибкой при проведении интервью руководителями является то, что основной упор делается на выявление прошлого опыта и проводится прямая параллель: если был успешен раньше, то будет успешен и у нас, и наоборот. На самом деле это далеко не всегда так, потому что на предыдущем месте работы могли сильно отличаться как корпоративная культура и стиль менеджмента, так и льгот, режима работы и других подобных моментов, это очень очень хорошее свидетельство.

Пятый этап собеседования может как наличествовать, так и отсутствовать – в зависимости от того, насколько вам интересен кандидат. Этот этап можно назвать “PR вакансии и компании”. PR должен строго соответствовать мотиваторам кандидата, которые вы уже имели возможность выявить, он должен быть правдив и не содержаться конкретных обещаний, если вы не можете гарантироваться их выполнение. Лучше всего использоваться истории успеха (success stories) – яркие истории о конкретных людях и событиях в компании, которые иллюстрируют возможность реализации значимых для кандидата мотиваторов.

Представьте себе, что мы сделали вам предложение о выходе на работу, вы приходите к нам. Что вы предпочтете: мы рассказываем вам систему работы, принятую у нас, и вы полностью ей следуете или мы даем вам возможность проанализировать существую систему и предложить свою? Естественно, что при этом условии вы берете на себя значительно бОльшую ответственность.

Метод “три плюса и три минуса” позволяет оценить зону мотивации и предпочтений кандидатов, понять, как человек относится к тому или иному фактору в содержании работы или в условиях труда. Например: назовите три плюса и три минуса плавающих выходных; раннего начала рабочего дня; работы с людьми и т.д.

Интерпретация ответов на вопрос по модели “Три плюса и три минуса в итоге будет выглядеть следующим образом:

  1. Количество плюсов и минусов. Чего больше, к тому кандидатт и тяготеет. При одинаковом или близком количестве ответов обратите внимание на скорость: когда плюсы и минусы близки человеку, они быстро приходят в голову, и скорость ответа высокая. Если же плюсы и минусы приходиться, что называется, вымучивать, то скорость падает, появляются заметные паузы.
  2. Последовательность ответа. Оцените, с чего кандидат начинает – с плюсов или минусов. Если все ответы начинаются с плюсов, то мы никак это не интерпретируем, если все ответы начинаются с минусов, это, скорее всего, говорит о том, что у человека негативный взгляд на жизнь, т.е. он склонен в первую очередь видеть во всем плохое. Такие люди очень хороши в контроль-ревизионной работе, но совершенно не подходят для работы с людьми или креативной деятельности. Если же часть ответов начинается с плюсов, а часть с минусов, то это указывает на отношение кандидата к данному фактору. То, с чего он начинает, ему ближе.
  3. Значимость упомянутого плюса или минуса для кандидата. В ответах кандидата могут быть как универсальные моменты, которые мы засчитываем в любом случае, так и конкретные факты, которые могут как иметь отношение к кандидату, так и не иметь. В этом случае стоит задать прямой вопрос, который позволит понять, засчитывать ли этот плюс или минус.

Многие руководители склонны приписывать своим сотрудникам собственную мотивацию (это связано со склонностью человека к проекции), что ведет к большому количеству ошибок в управлении. Избежать такой ситуации можно, в первую очередь, правильно оценив будущего сотрудника и его мотивации в ходе интервью.

Модель Почему одни – да, а другие – нет?
Одна из очень эффективных моделей проективных вопросов. Разумеется, вместо да или нет используются две любые противоположности или альтернативы.
Примеры таких вопросов:
Почему одни готовы ездить в командировки, а другие – нет?
Почему одним нравится работать с глобальными задачами, а других больше привлекает работа, требующая детализации?
Почему одни люди готовы при необходимости задерживаться на работе, а для других это проблема?
Почему одни предпочитают делать все время что-то новое, а другим больше нравится стабильное содержание работы?
Почему некоторые предпочитают долго работать на одном месте, а другие часто меняют работу?
Почему одни люди предпочитают работать в условиях изменений, а другим комфортнее стабильность?
Почему одни стремятся к карьерному росту, а другим карьера не интересна?
Почему одним нравится все время осваивать что-то новое, а другим это не очень интересно?
Почему одних привлекает разъездная работа, а других – офисная?
Почему одни предпочитают вести переговоры по телефону, а другие – лично?
Почему одним важно признание, а другим нет?
Почему одни люди всегда стремятся зарабатывать больше, а другим достаточно достигнутого уровня?
Почему одни люди предпочитают советоваться, а другие – самостоятельно принимать решения?

Обратите внимание, если в ответах кандидата упоминаются факты, которые не имеют отношения абсолютно ко всем людям, то необходимо уточнить, относятся ли факты к нему лично. Например:
Почему одни готовы при необходимости задерживаться на работе, а другие – нет? -Если есть маленький ребенок, то задерживаться неудобно. -А у вас есть маленький ребенок?
Ведь иногда бывает достаточно сложно различить обоснование и осуждение.

Подводные камни при проведении интервью с помощью проективных вопросов:

  • Ответ типа Все по-разному/зависит от человека – просим назвать 3-4 основных фактора и в итоге получаем реальный ответ.
  • Размытый ответ (типа стимулирование). – А что такое …?
  • Лично я … – задаем еще 2-3 вопрос. Валидно то, что совпадает (достоверными ответами можно считать совпадения в прямых ответах, потому что большинство людей повторяют именно то, что актуально для них самих, социально-желательная информация совпадает гораздо реже).
  • Кандидат довольно длительное время не может найти ответа (в остальных случаях ответы даны достаточно быстро). – попросите подумать и все-таки дать ответ. Вывод – не сталкивался или не задумывался.
  • Научный ответ. – попросите привести 3-4 примера из жизни.
  • Непонятна оценка, вариант нейтрального ответа – уточните прямым вопросом. Пример: Карьера приводит к тому, что постоянно все меняется, а на одном месте работа более стабильна. Трудно однозначно сказать, что было оценено позитивно, а что нет. В такой ситуации стоит уточнить с помощью прямого вопроса: Что лучше – перемены или стабильность?.

Goodreads

 No comments    489   6 mon   Books   HR

Переезжаем из Apple Music в Spotify

В свете последних событий появилась актуальная проблема с переездом в другой сервис.

Спотифаем я пользуюсь давно, но только на компе, так как в русском сторе апки не было. Всю жизнь использовал нативную музыку на iPhone, потому что раньше толком вообще невозможно было пользоваться сторонними плеерами. Всегда были проблемы с запуском из быстрых меню, с синхронизацией файлов, периодическим удалением временных файлов с треками и т.п. Сейчас ситуация лучше, но особо смысла что-то менять не было, так как все эти стриминговые сервисы ни о чем. Кроме Spotify. И вот он стал доступен, поэтому я тут же начал переезд.

TL;DR

Хорошего рабочего решения во время этого хайпа не найдем, но Tunemymusic все засинкает, если у вас не много песен.

Разбор

На глаз попалось три сервиса, которые могут распарсить библиотеку, если авторизовать там соответствующие акки:
Tunemymusic
Soundiiz
Free Your Music

Первый достаточно топорный, но обещал быть бесплатным. С синхронизацией вроде справился, то есть все треки из Apple Music подтянул. Но сам перенос как-то завис. Сначала долго думал, потом пропускал половину треков. Причем, сам процесс походу работал как-то локально в бразуере, потому что при обновлении страницы все сбрасывалось. Как это работает не очень понятно. Написал, что засинкал какие-то треки, но где они теперь – непонятно, в Спотифае ничего не изменилось.

Второй сервис приятнее. Работает все логично, выглядит хорошо. Но на этот раз просто так перенести треки не получится, нужно купить подписку. За неимением альтернатив, оформил месяц подписки за 4,5 евро и отправил треки в синк. Уже в первый же день сайт писал о том, что все перегружено из-за запуска Спотифай в России, поэтому я сидел в pending несколько часов. Ну, штош, подождем. Или нет:

Due to a high server load with Spotify available in Russia, we are hitting Spotify API limit. We must stop Soundiiz for a while, time to reset quota API to Spotify. Should be good for the end of week and we hope, before that. Thank you for your understanding. If you want more updates, take a look to our Twitter page @Soundiiz.

В итоге я спорю с ними в твиттере, потому что рефанд они делать не хотят, ЛК уже недоступен. Подробности в конце поста выложу)

Следующим испытуемым стал сервис с апкой, а не веб интерфейсом. Процесс аналогичный. Есть лицензия, но стал пробовать без нее. Вроде че-то делает:

Засинкал 100 песен, смог. Но дальше требует подписку. Стоит она уже 10 баксов минимум, хитрые их тиры на quaters вместо месяцев выглядят как-то совсем не тем, на что хочется потратиться.

Немного отчаялся и решил вернуться к первому сервису, потому что упоминаний про него гугл выдает много. Но на этот раз решил поступить умнее. Воспользовавшись практикой из моего давнего способа по загрузке всей музыки на Айфон, я таким же образом создал плейлист со всей библиотекой и решил засинкать только его, а не тупо все подряд. На этот раз процесс успешно пошел:

Но вот незадача, в плейлисте у меня почти 3к песен, а он синкает не больше 1к. Каиф. Продолжаем поиски хорошего решения. Но следует заметить, что сервис с переносом этой тысячи справился, плейлист действительно появился.
Как мне разделить мой плейлист на три по 1к песен я не придумал. Решил пока перестать тратить время на все это и это вернулся к самому первому сервису, который меня условно кинул) Он вроде ожил, поставил еще раз там задачу синка, но она снова не отработала.
В общем, буду ждать как спадет хайп и напишу апдейт, когда что-то получится.

UPD: Оказывается, когда Tunemymusic увидел только 1к моих треков, это был баг. Я попробовал еще раз и он нашел уже 1600. Потом пробовал еще и еще, но все время была разная цифра. В общем, путем тупых повторов добился того, чтобы он нашел все 3к и пустил с синк. Хром, правда, обезумел в это время)

У кого Яндекс.Музыка

Вот рекомендуют в интернетах этот сервис – https://yandextospotify-v2-1.chimildic.repl.co/

Soundiiz

 No comments    445   6 mon   iOS   Music   Spotify

Ничего не знаю, но готов учиться

Есть такой тип мышления, когда, устраиваясь на работу, считают, что достойны претендующих мест по факту того, что есть некое желание обучаться. Почему-то многие это качество позиционируют как какое-то выдающееся, ну или как минимум имеющее преимущество. И это не правильно, вот почему.

Приду и меня всему научат (а еще и денег заплатят)! У меня вот опыта и каких-то знаний нет, но я хочу учиться! И так далее.
У меня подобные вещи ассоциируются с офисными печеньками в вакансиях, которые тоже позиционируются как нехилый бонус.
Дело в том, что как стремление к обучению, так и печеньки в офисах – это само собой разумеющиеся качества. Кому нужен работник, который не хочет обучаться? Кому нужен офис, где даже кусок Юбилейного печенья не выхватить?
Порой мне кажется, что это некий фактор самооправдания своей лени, ведь правда жизни в том, что никому нас учить не нужно и вряд ли кто-то это станет делать по своей воле. Единственный, кому это нужно – это мы сами. И тут уже приходит сложность: самостоятельность, сила воли и все такое. В такие моменты очень хочется подсознательно зацепиться за какое-то оправдание и переложить ответственность на других или внешние факторы. Хотел бы я, чтобы мне это рассказали чуть раньше, чем я сам к этому пришел несколько лет назад.

 No comments    316   6 mon   Notes
Earlier Ctrl + ↓